IT治理：為企業(yè)帶來革命性的變革

第一章 概論
第一節(jié) 傳統(tǒng)的公司治理理念
一、來自專家與學(xué)者的看法
二、公司治理的兩層含義
第二節(jié) 公司治理的新理解
一、公司治理的協(xié)作觀點
二、公司治理的項目觀點
第三節(jié) 企業(yè)管理成熟度
第四節(jié) 企業(yè)治理的新框架
一、公司治理的最佳機構(gòu)實踐
二、組織管理的框架機理
本章小結(jié)
第二章 IT部門管理
第一節(jié) IT組織
一、信息管理中心與信息員
二、信息管理中心的部門組織結(jié)構(gòu)
第二節(jié) IT運營
一、一站式服務(wù)臺
二、網(wǎng)絡(luò)管理組
三、支持組與其他團隊
第三節(jié) IT指標(biāo)
第四節(jié) IT員工手冊
本章小結(jié)
第三章 信息管理
第一節(jié) IT治理的產(chǎn)生
第二節(jié) IT投資
一、建議參考的IT投資模型
二、Strassman的線性工程方法
三、IT成本的驅(qū)動因素
四、IT投資方向的一個例子
第三節(jié) 信息系統(tǒng)規(guī)劃
一、符合治理要求的信息系統(tǒng)三要素
二、信息系統(tǒng)方案設(shè)計原則
……
第四章 審計管理
第五章 項目管理
答讀者
參考文獻
后記