電子商務(wù)概論（第3版）

第1章 電子商務(wù)綜述
　1.1 基本概念
　　1.1.1 什么是電子商務(wù)
　　1.1.2 電子商務(wù)的一般框架
　　1.1.3 電子商務(wù)的概念模型
　　1.1.4 電子商務(wù)的交換模型
　　1.1.5 電子商務(wù)的起源
　　1.1.6 電子商務(wù)帶來的變革
　1.2 電子商務(wù)與信息社會
　　1.2.1 電子商務(wù)與信息經(jīng)濟(jì)
　　1.2.2 國民經(jīng)濟(jì)信息化與電子商務(wù)
　　1.2.3 電子商務(wù)的主要參與者
　　1.2.4 各國政府對待電子商務(wù)的態(tài)度
　　1.2.5 我國政府應(yīng)考慮的問題
　　1.2.6 中介機(jī)構(gòu)
　1.3 電子商務(wù)的功能和效益
　　1.3.1 電子商務(wù)給企業(yè)帶來效益
　　1.3.2 電子商務(wù)是企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)
　　1.3.3 電子商務(wù)是企業(yè)的一種業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
　　1.3.4 電子商務(wù)為小企業(yè)提供了機(jī)遇
　　1.3.5 電子商務(wù)的社會效益
　1.4 電子商務(wù)的模式
　　1.4.1 企業(yè)-企業(yè)模式
　　1.4.2 企業(yè)-消費(fèi)者模式
　　1.4.3 企業(yè)-政府模式
　1.5 電子商務(wù)的層次和實(shí)現(xiàn)階段
　　1.5.1 商情發(fā)布階段
　　1.5.2 建立企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)
　　1.5.3 在網(wǎng)上開展商務(wù)交易活動
　　1.5.4 電子商務(wù)的運(yùn)作規(guī)則
　1.6 電子商務(wù)解決方案的核心問題
　　1.6.1 基礎(chǔ)設(shè)施
　　1.6.2 企業(yè)的信息意識和觀念轉(zhuǎn)變
　　1.6.3 安全
　　1.6.4 人才與教育
　1.7 電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢
第2章 電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)技術(shù)
　2.1 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)
　　2.1.1 網(wǎng)絡(luò)概述
　　2.1.2 局域網(wǎng)
　　2.1.3 廣域網(wǎng)互連與管理
　　2.1.4 網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù)
　　2.1.5 TCP/IP協(xié)議
　2.2 網(wǎng)絡(luò)計(jì)算框架
　　2.2.1 從C/S架構(gòu)到B/W/D結(jié)構(gòu)
　　2.2.2 組件技術(shù)： DCOM與CORBA
　　2.2.3 Web及Web上提供的服務(wù)
　　2.2.4 Web編程語言
　　2.2.5 應(yīng)用服務(wù)器
　　2.2.6 內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)
　2.3 數(shù)據(jù)管理技術(shù)
　　2.3.1 數(shù)據(jù)庫技術(shù)的產(chǎn)生與發(fā)展
　　2.3.2 數(shù)據(jù)庫技術(shù)基本理論
　　2.3.3 數(shù)據(jù)倉庫、聯(lián)機(jī)分析處理和數(shù)據(jù)挖掘
　　2.3.4 數(shù)據(jù)庫技術(shù)與電子商務(wù)
　2.4 代理技術(shù)
　　2.4.1 軟件代理的產(chǎn)生與發(fā)展
　　2.4.2 智能代理與個性化服務(wù)
　　2.4.3 移動代理技術(shù)
　　2.4.4 一個智能代理系統(tǒng)模型
　2.5 EDI技術(shù)
　　2.5.1 EDI概述
　　2.5.2 EDI的標(biāo)準(zhǔn)化
　　2.5.3 EDI的軟件結(jié)構(gòu)
　　2.5.4 EDI的安全和法律問題
　　2.5.5 EDI的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
　2.6 電子支付
　　2.6.1 電子貨幣
　　2.6.2 卡與POS
　　2.6.3 電子支付模型
　　2.6.4 其他電子支付相關(guān)技術(shù)
　2.7 安全性
　　2.7.1 電子商務(wù)所面臨的安全問題
　　2.7.2 Internet上的電子商務(wù)安全
　　2.7.3 電子商務(wù)所涉及的安全技術(shù)
　　2.7.4 公鑰構(gòu)架
　2.8 XML技術(shù)
　　2.8.1 XML概述
　　2.8.2 XML的特點(diǎn)
　　2.8.3 XML與電子商務(wù)
第3章 面向電子商務(wù)的企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)
第4章 電子商務(wù)的宏觀運(yùn)行環(huán)境及服務(wù)中介行業(yè)
第5章 電子商務(wù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)
第6章 電子政務(wù)
第7章 電子商務(wù)建設(shè)的社會環(huán)境
附錄A 專用名詞解釋
附錄B 各大公司電子商務(wù)及電子政務(wù)解決方案
附錄C 首都電子商務(wù)工程總體方案
附錄D 電子商務(wù)模擬環(huán)境--SIM-EC
附錄E 電子商務(wù)游戲--ECGAME
附錄F 外經(jīng)貿(mào)專用網(wǎng)項(xiàng)目案例
附錄G BAB--一種新的企業(yè)間電子商務(wù)模式
參考文獻(xiàn)