國際商務(wù)談判

第一篇 國際商務(wù)談判概論
　第一章 國際商務(wù)談判的基礎(chǔ)知識
第一節(jié) 國際商務(wù)談判的含義
第二節(jié) 國際商務(wù)談判的特征及特殊性
第三節(jié) 國際商務(wù)談判的基本原則及其運(yùn)用
第四節(jié) 國際商務(wù)談判的構(gòu)成要素
第五節(jié) 國際商務(wù)談判的類型
復(fù)習(xí)思考題
　第二章 國際商務(wù)談判的基本內(nèi)容
第一節(jié) 貨物買賣談判
第二節(jié) 技術(shù)貿(mào)易談判
第三節(jié) 勞務(wù)合作談判與租賃談判
第四節(jié) 三資企業(yè)談判與三來一補(bǔ)談判
復(fù)習(xí)思考題
第二篇 國際商務(wù)談判的程序
　第三章 國際商務(wù)談判的準(zhǔn)備
第一節(jié) 國際商務(wù)談判環(huán)境的調(diào)查
第二節(jié) 信息的準(zhǔn)備
第三節(jié) 方案的準(zhǔn)備
第四節(jié) 人員的準(zhǔn)備
第五節(jié) 其他準(zhǔn)備
復(fù)習(xí)思考題
　第四章 國際商務(wù)談判的過程
第一節(jié) 開局階段
第二節(jié) 磋商階段
第三節(jié) 成交階段
復(fù)習(xí)思考題
第三篇 國際商務(wù)談判策略與溝通藝術(shù)
　第五章 國際商務(wù)談判策略
第一節(jié) 國際商務(wù)談判策略概述
第二節(jié) 國際商務(wù)談判開局策略
第三節(jié) 國際商務(wù)談判磋商策略
第四節(jié) 國際商務(wù)談判僵局的突破策略
第五節(jié) 國際商務(wù)談判的攻防策略
復(fù)習(xí)思考題
　第六章 國際商務(wù)談判的溝通藝術(shù)
第一節(jié) 國際商務(wù)談判中的語言溝通
第二節(jié) 國際商務(wù)談判語言溝通的技巧
第三節(jié) 國際商務(wù)談判非語言溝通
復(fù)習(xí)思考題
第四篇 國際商務(wù)談判的禮儀與風(fēng)格
　第七章 國際商務(wù)談判的禮儀與禮節(jié)
第一節(jié)　國際商務(wù)談判的禮儀
第二節(jié) 國際商務(wù)談判禮節(jié)
復(fù)習(xí)思考題
　第八章 不同國家和地區(qū)的商務(wù)談判風(fēng)格
第一節(jié) 文化習(xí)俗與談判風(fēng)格
第二節(jié) 與不同談判風(fēng)格國家和地區(qū)人談判的應(yīng)對技巧
復(fù)習(xí)思考題
參考文獻(xiàn)