公務(wù)員應(yīng)對突發(fā)事件學(xué)習(xí)讀本

第一章 突發(fā)事件與社會危機
一、突發(fā)事件及其類別
二、社會危機的類型與特征
三、社會危機管理
第二章 中國突發(fā)事件頻發(fā)的原因和問題分析
一、中國進入風(fēng)險社會的主要原因
二、引發(fā)突發(fā)事件的主要問題
三、中國社會風(fēng)險的基本特征
四、控制中國社會風(fēng)險的基本思路
第三章 應(yīng)對突發(fā)事件的機制建設(shè)
一、突發(fā)事件的預(yù)警機制
二、突發(fā)事件的預(yù)控機制
三、突發(fā)事件的控制處理機制
四、突發(fā)事件的善后處理機制
五、突發(fā)事件后的重建機制
第四章 公務(wù)員應(yīng)對突發(fā)事件能力的基本內(nèi)涵
一、善于觀察，有效捕捉相關(guān)信息
二、正確認識社會矛盾，善于協(xié)調(diào)利益關(guān)系
三、敏銳把握突發(fā)事件的潛在影響，有效控制突發(fā)事件的擴大
四、靈活調(diào)動社會資源，有序應(yīng)對突發(fā)事件
第五章 公務(wù)員應(yīng)對突發(fā)事件能力的提高
一、增強危機意識，做好應(yīng)急預(yù)案
二、培養(yǎng)公務(wù)員果斷剛毅的品質(zhì)
三、制訂和選擇處置突發(fā)事件的策略和措施
附錄一 國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案
附錄二 中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法
附錄三 國家特別重大、重大突發(fā)公共事件分級標(biāo)準(zhǔn)(試行)