商場營業(yè)員崗位職業(yè)技能培訓教程

　　為了彌補目前教育體制與人才市場需求的脫節(jié)狀態(tài)，全面來提升學員的綜合就業(yè)力，培養(yǎng)企業(yè)需求的復合型人才，CAC教育機構按照勞動保障部提出的以就業(yè)為導向，以企業(yè)實際需求，編制了《CAC職業(yè)（崗位）培訓系列教材》，本系列教材的編寫是根據(jù)“中國就業(yè)促進會中國大學生就業(yè)促進工程”和“全國1+x復合型人才職業(yè)培訓項目”中所設立的崗位進行編寫，在學員參加相應的崗位培訓并經(jīng)過考核合格，可以獲得國家承認的《就業(yè)能力證書》或《職業(yè)培訓證書》?！禖AC職業(yè)（崗位）培訓系列教材》使用對象為學完基礎課程的相關專業(yè)的在校大學生和進一步提高實訓技能方面的專業(yè)人員。目的是提高學員自學能力和實踐動手能力，其次是培養(yǎng)學員探索和分析歸納創(chuàng)新能力，將學員學習的技術技能同他將來的工作崗位緊密結合起來。CAC職業(yè)（崗位）培訓系列教材實現(xiàn)了學生學習與就業(yè)間的“無縫對接”?！禖AC職業(yè)（崗位）培訓系列教材》是對目前人才市場和企業(yè)實際需求進行調研分析，以及對高等院校、職業(yè)院校以及各類社會培訓機構進行廣泛調查的基礎上，由長期從事本專業(yè)工作的專家和在教學第一線有豐富教學經(jīng)驗的教師編寫的一套系列叢書。本叢書的最大特點是以就業(yè)為導向，突出實用性和專業(yè)性，重點培養(yǎng)學員的技術運用能力和崗位工作能力?！禖AC職業(yè)（崗位）培訓系列教材》包括IT類、管理營銷類、物流類、汽車類、語言類、國際貿(mào)易類、酒店類、企業(yè)管理類等多個領域的上百門實訓技能課程。部分CAC職業(yè)（崗位）培訓系列叢書配套《教學案例百問》和相關課件（www.cacedu.cn下載）。本系列教材具有以下特點：按照“崗位劃分——核心技能-教學方案-內容設置”的思路組織開發(fā)教材。按照“理論少實踐多”的原則，對各個專業(yè)的課程進行了按需重新整合。教材統(tǒng)一配套相對應的說明手冊，包括課程體系、教學及考試綱要和教材信息等。各專業(yè)教材配備課后習題和答案。各專業(yè)教材突出理論和實際的比例分配，注重實訓教學。多數(shù)教材都配備了實訓內容，部分專業(yè)的教材配備了案例百問和PPT教學課件。

　　趙慧敏，女，天津商學院講師。具有廣博的理論知識和務實的工作精神，在平凡的工作中追求系統(tǒng)的聯(lián)系。所講課程淺顯易懂，理論聯(lián)系實際，博得學生的一致好評。著有《商場超市經(jīng)營管理實務》、《商場超市培訓管理實務》、《商場超市假日促銷管理》等多套商場管理圖書，主編《績效管理評價體系》、《動態(tài)薪酬考核體系》、《職位分析評價體系》等人力資源管理系列叢書。