商務(wù)秘書實務(wù)

Module 1 General Knowledge 秘書工作基本知識
　Chapter 1　秘書職業(yè)簡介
　Chapter 2　商務(wù)禮儀基礎(chǔ)
　Chapter 3　秘書職業(yè)道德
Module 2 Written Communications 寫作知識
　Chapter 4　商務(wù)英語寫作概覽
　Chapter 5　商務(wù)信函寫作
　Chapter 6　備忘錄寫作　
Module 3 Routine Work 秘書常規(guī)工作
　Chapter 7　電話溝通禮儀
　Chapter 8　組織會議
　Chapter 9　開展講座
　Chapter 10　旅行和住宿安排
　Chapter 11　商務(wù)宴請
Module 4 Senior Duties 高級秘書職責
　Chapter 12　制作資產(chǎn)負債表
　Chapter 13　制作員工工資表
　Chapter 14　小額現(xiàn)金管理
　Chapter 15　人力資源管理基礎(chǔ)
　Chapter 16　公共關(guān)系管理
Module 5 Job-seeking 求職
　Chapter 17　英文簡歷寫作
　Chapter 18　英文求職信寫作
Appendix　英文標點符號用法簡介
Reference