物流企業(yè)管理學(xué)

第I部分 基礎(chǔ)理論篇
第1章 物流與物流系統(tǒng)
1.1 物流科學(xué)的形成與發(fā)展
1.2 物流系統(tǒng)與物流系統(tǒng)工程
1.3 我國(guó)物流產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀、問題與發(fā)展趨勢(shì)
思考題
第2章 物流企業(yè)管理基礎(chǔ)
2.1 企業(yè)管理原理概述
2.2 物流企業(yè)概述
2.3 物流企業(yè)管理
2.4 物流企業(yè)的文化建設(shè)
2.5 物流企業(yè)管理發(fā)展趨勢(shì)
思考題
第Ⅱ部分 實(shí)務(wù)管理篇
第3章 物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析與預(yù)測(cè)
3.1 物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境
3.2 物流市場(chǎng)調(diào)查研究
3.3 物流市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)
思考題
第4章 物流企業(yè)計(jì)劃與決策管理
4.1 物流企業(yè)計(jì)劃管理
4.2 物流企業(yè)目標(biāo)管理
4.3 現(xiàn)代計(jì)劃方法與技術(shù)
4.4 物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策管理
思考題
第5章 物流企業(yè)營(yíng)銷管理
5.1 市場(chǎng)營(yíng)銷管理概述
5.2 物流企業(yè)營(yíng)銷管理過程
5.3 物流企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理
思考題
第6章 物流企業(yè)作業(yè)管理
6.1 采購管理
6.2 運(yùn)輸管理
6.3 倉儲(chǔ)管理與庫存控制
6.4 配送管理
6.5 包裝、裝卸與流通加工
思考題
第7章 物流企業(yè)質(zhì)量管理
7.1 物流企業(yè)質(zhì)量管理概述
7.2 物流企業(yè)全面質(zhì)量管理
7.3 物流企業(yè)質(zhì)量管理基本工具及技術(shù)
思考題
第8章 物流企業(yè)財(cái)務(wù)管理
8.1 財(cái)務(wù)管理概述
8.2 物流企業(yè)籌資管理
8.3 物流企業(yè)投資管理
8.4 物流企業(yè)財(cái)務(wù)分析與評(píng)價(jià)
思考題
第9章 物流企業(yè)設(shè)施與設(shè)備管理
9.1 設(shè)施與設(shè)備管理概述
9.2 物流設(shè)施與設(shè)備的選擇、評(píng)價(jià)
9.3 物流設(shè)備的維護(hù)與修理
9.4 物流企業(yè)設(shè)備改造與更新
思考題
第10章 物流企業(yè)人力資源管理
10.1 企業(yè)人力資源管理概述
10.2 我國(guó)物流企業(yè)人力資源管理概述
10.3 物流企業(yè)人力資源規(guī)劃與工作分析
10.4 物流企業(yè)人員招聘與培訓(xùn)
10.5 物流企業(yè)績(jī)酬管理
思考題
第11章 物流企業(yè)信息管理
11.1 物流信息與管理
11.2 物流企業(yè)信息資源管理
11.3 物流信息技術(shù)
11.4 物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)
思考題
第Ⅲ部分 戰(zhàn)略管理篇
第12章 物流企業(yè)戰(zhàn)略管理
12.1 企業(yè)戰(zhàn)略管理與物流戰(zhàn)略
12.2 物流戰(zhàn)略管理
12.3 物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
思考題
第13章 供應(yīng)鏈系統(tǒng)規(guī)劃與控制
13.1 供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理
13.2 供應(yīng)鏈系統(tǒng)規(guī)劃與控制基礎(chǔ)理論概述
13.3 供應(yīng)鏈需求與供給規(guī)劃
13.4 供應(yīng)鏈物流企業(yè)運(yùn)作績(jī)效測(cè)度
思考題
第Ⅳ部分 綜合案例分析
案例一 全球大型物流企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)
思考題
案例二 沃爾瑪配送系統(tǒng)管理策略
思考題
參考文獻(xiàn)