電子商務物流管理

序
前言
第一章 電子商務物流管理概述
1.1 物流的觀念
1.2 物流的分類
1.3 電子商務物流概述
案例1.1 沃爾碼的物流配送運作
案例1.2 戴爾（Del）公司的物流運作管理
本章小結(jié)
思考題
第二章 電子商務物流市場及物流模式
2.1 電子商務物流市場概述
2.2 電子商務物流市場的運作
2.3 電子商務物流模式及物流發(fā)展趨勢
案例2.1 電子商務物流的先鋒??聯(lián)合包裹服務公司UPS
案例2.2 聯(lián)邦快遞公司FedEx
本章小結(jié)
思考題
第三章 運輸與倉儲
3.1 運輸
3.2 倉儲
案例3.1 青鳥啤酒集團的倉儲管理
案例3.2 大和的物流服務
本章小結(jié)
思考題
第四章 包裝與裝卸搬運管理
4.1 裝卸搬運
4.2 貨物包裝
4.3 流通加工
案例4.1 美國邁阿密的花卉物流系統(tǒng)
案例4.2 美軍軍用包裝的發(fā)展與現(xiàn)狀
本章小結(jié)
思考題
第五章 電子商務物流配送管理
5.1 電力商務物流配送管理概述
5.2 電子商務物流配送的過程管理
5.3 電子商務物流配送系統(tǒng)管理
案例5.1 華聯(lián)超市的配送中心
案例5.2 江西新華書店物流配送系統(tǒng)
本章小結(jié)
思考題
第六章 電子商務物流技術(shù)基礎
第七章 電子商務物流信息管理
第八章 新型物流
第九章 供應鏈管理
第十章 物流管理方法簡介
參考文獻