管理文秘理論與實踐

第一章 概述
第一節(jié) 我國秘書工作的起源和發(fā)展
第二節(jié) 秘書學的學科屬性及研究對象
第三節(jié) 秘書學的特征和研究方法
參考文獻
第二章 秘書機構(gòu)的設置和職能
第一節(jié) 秘書機構(gòu)的設置
第二節(jié) 秘書機構(gòu)的特點
第三節(jié) 秘書機構(gòu)的職能
第三章 秘書與秘書工作
第一節(jié) 秘書的分類
第二節(jié) 秘書的基本素質(zhì)
第三節(jié) 秘書工作的特點
第四節(jié) 秘書工作的要求
第四章 調(diào)查研究
第一節(jié) 調(diào)查研究的含義
第二節(jié) 調(diào)查研究的類型
第三節(jié) 調(diào)查研究的方法
第四節(jié) 調(diào)查研究的程序
第五節(jié) 調(diào)查研究報告的撰寫
第五章 公文及公文辦理
第一節(jié) 公文的性質(zhì)和作用
第二節(jié) 公文的種類與格式
第三節(jié) 行文制度
第四節(jié) 公文處理程序
第五節(jié) 公文立卷與歸檔
參考文獻
第六章 信訪工作
第一節(jié) 信仿工作的定義和原則
第二節(jié) 信仿工作的要素
第三節(jié) 信仿工作的程序
第四節(jié) 信仿工作應注意的問題
參考文獻
第七章 信息工作
第一節(jié) 信息的定義與特征
第二節(jié) 信息工作的地位
籠三節(jié) 信息工作的內(nèi)容
參考文獻
第八章 保密工作
第一節(jié) 保密工作的含義、特點和意義
第二節(jié) 保密工作的政策
……
第九章 協(xié)調(diào)述要
第十章 會議組織
第十一章 公務接待
第十二章 督促檢查
第十三章 辦公室日常事務管理
第十四章 辦公自動化管理
附錄一 國家行政機關公文處理辦法
附錄二 中國共產(chǎn)黨機關公文處理條例
后記