突破瓶頸

致謝　
序　
前言　
第一部分　創(chuàng)業(yè)神話　
　第一章　受挫的創(chuàng)業(yè)者
　　誤解付出的代價
　　創(chuàng)業(yè)沖動
　　致命的假設(shè)
　　看到年輕女人烘烤餡餅。看到年輕女人開了家餡餅店。
　　看到年輕女人漸漸老去。
　第二章　三重身份
　　胖子和瘦子
　　創(chuàng)業(yè)者
　　管理者
　　專業(yè)人士
　第三章　失敗的雜技高手
　　成長歷程
　　專業(yè)人士的困境
　　經(jīng)營游戲
　第四章　管理者的覺醒
　　第一名雇員
　　意外的轉(zhuǎn)折
　　個性的蘇醒
　第五章　飛出溫室
　　回歸小規(guī)模發(fā)展模式
　　走向破產(chǎn)
　　成長期的幸存者
　　溫室環(huán)境
　第六章　行之有效的公司模式
　　戰(zhàn)略性眼光
　　創(chuàng)業(yè)模式
第二部分　新視點
　第七章　轉(zhuǎn)折性革命
　　特許經(jīng)營
　　“世界上最成功的小企業(yè)”
　　決定性因素
　　用公司取代產(chǎn)品
　第八章　特許經(jīng)營模式
　　高效運作的系統(tǒng)
　　身邊的經(jīng)營模式
　　理念的應(yīng)用
　第九章　公司外部的著眼點
　　事業(yè)與生活
　　游戲規(guī)則
　　公司外的立足點
　　獲取信息
　　作為理念的事業(yè)
第三部分　高效小企業(yè)
　第十章　創(chuàng)新、量化、統(tǒng)一管理
　　創(chuàng)新
　　量化
　　統(tǒng)一管理
　　當(dāng)工作成為習(xí)慣
　第十一章　完美的模式
　第十二章　幕布后的自己
　　根本目標(biāo)
　　幕布升起
　第十三章　戰(zhàn)略目標(biāo)
　　資金
　　贏得機遇的青睞
　　特定的問題
　　重獲自由
　　愛心工廠
　第十四章　組織結(jié)構(gòu)圖
　　以個性為中心
　　組織構(gòu)建
　　用系統(tǒng)替換人力
　　公司的馭者
　第十五章　度假旅館的管理系統(tǒng)
　　行之有效的模式
　　火柴、薄荷糖、咖啡和報紙
　　旅館的管理
　第十六章　鏡中的本性
　　工作中的本性
　　競賽系統(tǒng)
　　競賽規(guī)則
　　競賽邏輯
　　參與競賽
　　競賽發(fā)起人
　第十七章　只留下你的顧客
　　不理性的決策者
　　兩大法寶
　第十八章　完整的系統(tǒng)
　　系統(tǒng)種類
　　統(tǒng)一的系統(tǒng)
　第十九章　寫給莎拉的信
尾聲　小企業(yè)家之夢開始的地方
后記　邁出堅定的第一步