人力資源管理概論

前言
第1章 人力資源管理概述
本章學(xué)習(xí)目標(biāo)
案例——問題提出 惠普公司的人力資源管理
第一節(jié) 人力資源的基本概念
第二節(jié) 人力資源管理及其職能
第三節(jié) 人力資源管理的角色定位與職責(zé)分擔(dān)
第四節(jié) 人力資源管理的歷史、現(xiàn)狀與未來
本章小結(jié)
思考題
討論案例：中遠(yuǎn)集團(tuán)人事部經(jīng)理的自述
第2章 人力資源管理理論
本章學(xué)習(xí)目標(biāo)
案例——問題提出 廣島和人力資本
第一節(jié) 人力資本理論
第二節(jié) 人性假設(shè)理論
第三節(jié) 馬克思主義的人性觀
第四節(jié) 人力資源管理的基本原理
第五節(jié) 中國古代的人事思想
本章小結(jié)
思考題
討論案例：善用人才的組合國際電腦公司
第3章 人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃
本章學(xué)習(xí)目標(biāo)
案例——問題提出 手忙腳亂的人力資源經(jīng)理
第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理與人力資源管理
第二節(jié) 人力資源戰(zhàn)略
第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的匹配
第四節(jié) 人力資源規(guī)劃概述
第五節(jié) 人力資源需求預(yù)測的方法
第六節(jié) 人力資源供給預(yù)測
第七節(jié) 人力資源信息系統(tǒng)
本章小結(jié)
思考題
討論案例：鼎文酒店集團(tuán)的擴(kuò)張
第4章 工作分析
本章學(xué)習(xí)目標(biāo)
案例——問題提出 高爾夫機(jī)械制造公司
第一節(jié) 工作分析概述
第二節(jié) 工作分析的流程
第三節(jié) 工作分析的方法
第四節(jié) 工作描述和工作規(guī)范
第五節(jié) 工作設(shè)計(jì)和再設(shè)計(jì)
本章小結(jié)
思考題
討論案例：一項(xiàng)做得很好的工作
第5章 人員招聘與選拔
本章學(xué)習(xí)目標(biāo)
案例——問題提出 思科公司招募人才的新策略
第一節(jié) 人員招聘概述
第二節(jié) 招聘的程序
第三節(jié) 招聘渠道與方法
第四節(jié) 人員選拔與人事測評
第五節(jié) 人員招聘效果評價(jià)
本章小結(jié)
思考題
討論案例：英特爾公司：招聘人才強(qiáng)調(diào)“員工六大價(jià)值觀”
附錄1 常用智力量表介紹
附錄2 能力傾向測驗(yàn)
附錄3 卡特爾16種人格傾向測試
第6章 人員培訓(xùn)與開發(fā)
本章學(xué)習(xí)目標(biāo)
案例——問題提出 肯德基的員工培訓(xùn)
第一節(jié) 人員培訓(xùn)與開發(fā)概述
第二節(jié) 員工培訓(xùn)系統(tǒng)模型
第三節(jié) 新員工的導(dǎo)向活動
第四節(jié) 人員培訓(xùn)的方法
第五節(jié) 管理人員開發(fā)
本章小結(jié)
思考題
討論案例：五月花公司的培訓(xùn)
附錄 拓展訓(xùn)練介紹
第7章 績效管理
本章學(xué)習(xí)目標(biāo)
案例——問題提出 AAA集團(tuán)績效考核的困惑和郁悶
第一節(jié) 績效管理概述
第二節(jié) 績效管理的過程
第三節(jié) 績效管理與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略
第四節(jié) 績效考評的方法
第五節(jié) 績效考評的實(shí)施與執(zhí)行
本章小結(jié)
思考題
討論案例：Sweetwater State University秘書人員的工作績效評價(jià)
第8章 薪酬管理
本章學(xué)習(xí)目標(biāo)
案例——問題提出 某企業(yè)的薪酬難題
第一節(jié) 薪酬管理概述
第二節(jié) 工資制度的設(shè)計(jì)
第三節(jié) 獎勵制度的設(shè)計(jì)
第四節(jié) 福利體系的設(shè)計(jì)
本章小結(jié)
思考題
討論案例：東方公司的分配制度
第9章 職業(yè)生涯管理
本章學(xué)習(xí)目標(biāo)
案例——問題提出 小張的矛盾和困惑
第一節(jié) 職業(yè)生涯管理概述
第二節(jié) 職業(yè)生涯管理的基本理論
第三節(jié) 個(gè)人職業(yè)計(jì)劃
第四節(jié) 企業(yè)的職業(yè)生涯管理
本章小結(jié)
思考題
討論案例：李輝面臨的難題
附錄 員工職業(yè)生涯規(guī)劃的制定
第10章 企業(yè)勞動關(guān)系管理
本章學(xué)習(xí)目標(biāo)
案例——問題提出 興達(dá)公司的一場勞動糾紛
第一節(jié) 勞動關(guān)系概述
第二節(jié) 勞動合同的管理
第三節(jié) 集體勞動合同
第四節(jié) 勞動爭議處理制度
第五節(jié) 勞動保護(hù)
第六節(jié) 社會保險(xiǎn)
本章小結(jié)
思考題
討論案例：朱某訴中國機(jī)電設(shè)備
總公司追索勞動報(bào)酬糾紛案
第11章 國際企業(yè)人力資源管理
本章學(xué)習(xí)目標(biāo)
案例——問題提出 通用電氣公司的錯誤
第一節(jié) 國際企業(yè)人力資源管理概述
第二節(jié) 跨國企業(yè)員工的來源
第三節(jié) 國際企業(yè)人力資源管理過程
第四節(jié) 關(guān)日人力資源管理模式的比較
本章小結(jié)
思考題
討論案例：沃爾瑪挺進(jìn)中國的內(nèi)功何在？
參考文獻(xiàn)