組織行為學（英文版 原書第4版）

第一部分 導論
　第1章 組織行為學概述
　　1.1 什么是組織行為學及其重要性
　　1.2 這一學科的基本假設是什么
　　1.3 組織行為學的過去與現(xiàn)在：學科簡史
　　1.4 你將從本書中學到什么
　第2章 組織正義、道德規(guī)范和企業(yè)的社會責任
　　2.1 組織正義：公平至關重要
　　2.2 組織內的道德行為
　　2.3 為什么有人做出不道德的舉止（至少是有時）—如何處理這一問題
　　2.4 道德規(guī)范以外：企業(yè)的社會責任
第二部分 個體行為
　第3章 個體過程：人格、情感、感知和學習
　　3.1 人格：你我的獨特差別
　　3.2 工作中的情感和情緒狀態(tài)
　　3.3 社會感知：對他人的理解和判斷
　　3.4 社會感知的偏差性
　　3.5 學習：適應工作環(huán)境
　　3.6 學習在組織中的應用
　第4章 應對組織生活：壓力和職業(yè)生涯
　　4.1 壓力的基本特性
　　4.2 工作場合中壓力的主要的成因
　　4.3 組織內壓力的主要影響
　　4.4 減輕壓力：有何妙計
　　4.5 職業(yè)生涯的特性
　　4.6 起跑：選擇職業(yè)
　　4.7 職業(yè)生涯中的挑戰(zhàn)
　第5章 與工作相關的態(tài)度：偏見、工作滿意度和組織承諾
　　5.1 偏見：對他人的負面態(tài)度
　　5.2 工作滿意度理論：對工作的態(tài)度
　　5.3 對工作不滿的后果—以及如何克服它們
　　5.4 組織承諾：對組織的態(tài)度
　第6章 是什么激勵人們工作
　　6.1 激勵的定義
　　6.2 滿足人類基本需求的激勵性
　　6.3 公平的激勵性
　　6.4 期望理論：相信你能得到你想要的東西
　　6.5 目標設定：鎖定工作績效目標
　　6.6 設計能激勵人的工作
第三部分 群體行為
　第7章 工作場合的人際行為
　　7.1 人際關系的動態(tài)過程
　　7.2 親社會行為：幫助他人
　　7.3 合作：相互協(xié)助
　　7.4 沖突：相互矛盾的利益之間不可避免的結果
　第8章 群體過程和工作團隊
　　8.1 工作中的群體：基本特點
　　8.2 群體動態(tài)過程的基本框架
　　8.3 群體中的個人表現(xiàn)
　　8.4 團隊：被授權的工作群體
　　8.5 有效的團隊表現(xiàn)
　　8.6 如何發(fā)展成功的團隊
　第9章 組織中的決策
　　9.1 決策的一般模型
　　9.2 多樣的組織決策
　　9.3 個體是如何決策的
　　9.4 人們決策的不完美性
　　9.5 群體決策：人多手雜
　　9.6 改進群體決策的結構性方法
　　9.7 用基于計算機的方法促成有效決策
　第10章 追尋領導力
　　10.1 什么是領導力一些基本要點
　　10.2 特質理論：領導者是天生的嗎
　　10.3 行為理論：領導者都做些什么
　　10.4 關于領導者效力的權變理論
　　10.5 關于領導力實踐的新興趨勢及挑戰(zhàn)
　　10.6 發(fā)展領導力：展現(xiàn)藏在你身上的領導力
第四部分 組織系統(tǒng)
　第11章 文化、創(chuàng)造力和創(chuàng)新
　　11.1 組織文化：基本特點
　　11.2 組織文化的形成和維系
　　11.3 組織文化：影響和可變性
　　11.4 個體和團隊的創(chuàng)造力
　　11.5 促進組織中的創(chuàng)造力
　　11.6 創(chuàng)新的過程
　第12章 設計有效的組織
　　12.1 組織的結構維度
　　12.2 部門化：構建組織的途徑
　　12.3 傳統(tǒng)的組織設計
　　12.4 新興組織設計
　　12.5 組織間設計：超越單個組織
　第13章 管理組織變革：戰(zhàn)略規(guī)劃和組織發(fā)展
　　13.1 今日商界第一準則：要么變革，要么退場
　　13.2 規(guī)劃戰(zhàn)略變革
　　13.3 對變革的準備：接受和抵制組織變革
　　13.4 組織發(fā)展介入：實施規(guī)劃好的變革
　　13.5 關于組織發(fā)展的關鍵問題
綜合案例 哥倫比亞航天事故：生死攸關的組織行為