企業(yè)員工的心理契約：概念.理論及實證研究

前言
第一部分 什么是員工的心理契約
一、心理契約的理論基礎
1.社會交換理論
2.公平理論
3.心理契約的基本假設
二、心理契約概念的發(fā)展
1.概念引入階段（1960年代初—1989年）
2.概念發(fā)展階段（1980年代末—1995年）
3.當代研究階段（1995年之后）
三、什么是員工的心理契約
1.員工心理契約的研究框架
2.員工心理契約的形成過程
3.員工心理契約的特點
4.員工心理契約的構(gòu)成要素
5.員工心理契約與相關概念
四、如何測量員工的心理契約
1.問卷調(diào)查法
2.情境分析法
3.關鍵事件技術(shù)
4.日記研究
5.訪談法
6.個案研究
五、當前的研究焦點
1.心理契約的內(nèi)容構(gòu)成
2.心理契約的動態(tài)發(fā)展過程
六、現(xiàn)有研究中的不足及我國開展契約研究的意義
1.現(xiàn)有研究中存在的問題
2.在我國開展心理契約研究的意義
第二部分 員工心理契約的結(jié)構(gòu)
一、員工心理契約結(jié)構(gòu)的概述
1.單維結(jié)構(gòu)說
2.二維結(jié)構(gòu)說
3.三維結(jié)構(gòu)說
4.其他相關研究
5.現(xiàn)有研究中存在的問題
二、我國員工契約結(jié)構(gòu)的理論構(gòu)想
1.我國員工心理契約的三維構(gòu)想
2.我國員工心理契約的內(nèi)部關系
3.我國員工契約結(jié)構(gòu)的研究框架
三、編制員工心理契約問卷
1.問卷項目的收集
2.項目歸類、合并和修訂
3.重要性評定
4.編制預測問卷和預試
5.編制正式問卷和施測
四、我國員工心理契約結(jié)構(gòu)的實證研究
1.研究目的
2.研究假設
3.被試
4.結(jié)果分析
5.綜合討論
第三部分 員工心理契約的類型
一、員工心理契約類型的概述
1.Rousseau（1995）的分類
2.Shore & Barksdale（1998）的分類
3.Tsui等（1997）關于雇傭關系的分類
4.基于契約結(jié)構(gòu)的分類
二、我國員工契約類型的一項實證研究
1.研究目的
2.研究假設
3.研究方法
4.結(jié)果分析
5.綜合討論
第四部分 員工心理契約的破裂
一、什么是心理契約的破裂
1.契約的破裂、違背和滿足
2.契約的破裂是頻繁出現(xiàn)的嗎?
3.哪些因素影響契約破裂的感知?
4.契約破裂的后果
二、心理契約破裂的理論模型
1.契約破裂與違背的來源
2.承諾—結(jié)果之間的不一致能否被感知到?
3.比較過程:從感知契約—結(jié)果之間的不一致到感知契約的破裂
4.解釋過程:從感知契約的破裂到體驗契約違背的情緒
三、新員工契約破裂的實證研究
1.研究目的
2.研究假設
3.研究方法
4.結(jié)果分析
5.綜合討論
6.未來研究中值得關注的課題
第五部分 組織與員工雙重視角下的心理契約
一、組織視角下的心理契約
1.組織視角下研究心理契約的意義
2.組織視角下心理契約的已有研究
3.誰作為組織代理人?
二、雙重視角下心理契約的實證研究
1.研究目的
2.研究假設
3.研究方法
4.結(jié)果分析
5.綜合討論
6.未來研究的方向
第六部分 心理契約的管理
一、 心理契約的管理概述
二、對新員工進行心理契約管理的探索性研究
1.研究目的
2.研究假設
3.研究方法
4.干預措施的實施
5.結(jié)果與分析
三、 心理契約管理的未來發(fā)展展望
主要參考文獻
附錄1 員工心理契約調(diào)查問卷 （李原，2002）
附錄2 員工心理契約調(diào)查問卷 各項目的協(xié)方差矩陣Ⅰ
附錄3 員工心理契約調(diào)查問卷 各項目的協(xié)方差矩陣Ⅱ
附錄4 新員工心理契約調(diào)查問卷 （李原，2002）
附錄5 心理契約調(diào)查 （Rousseau，1990）
附錄6 心理契約調(diào)查 （Rousseau，2000）
附錄7 心理契約調(diào)查問卷 （Millward & Hopkins，1998）
附錄8 心理契約調(diào)查問卷 （Lee， Tinsley & Chen，2000）
附錄9 社會與經(jīng)濟交換量表 （Shore，Tetrick， Lynne & Barksdale，2006）
附錄10 組織中的心理契約的研究進展
附錄11 心理契約違背的理論模型及其應用
后記