績效評估兵法：企業(yè)主管績效評估萬用手冊

第一篇 績效評估與經(jīng)營管理
　一、績效評估與經(jīng)營策略
　二、從人力資源管理看績效評估與經(jīng)營策略的關系
第二篇 績效評估與績效管理
　一、績效評估與績效管理的定義與區(qū)別
　二、績效評估
　三、績效管理
第三篇 企業(yè)常用的績效評估方法
　一、平衡計分卡
　二、360度回饋
　三、目標管理制度
第四篇 績效評估規(guī)劃與執(zhí)行
　一、績效評估實施步驟
　二、績效評估的向度與標準
　三、績效評估的方法
第五篇 績效評估的應用要領
　一、績效評估常犯的錯誤及其改進之道
　二、績效評估差異分析與調(diào)整
　三、評估者訓練
　四、績效評估與薪酬獎勵制度的結合
　五、制定績效改善與發(fā)展計劃
第六篇 績效評估的重要手段——績效面談
　一、雙贏的績效面談
　二、績效面談實施步驟
　三、績效面談技巧
第七篇 績效評估的運用范例
　一、員工績效評估做法運用范例
　二、部門績效評估做法運用范例
　三、公司績效評估制度范例