領(lǐng)導講話必備全書（全面·系統(tǒng)·實用）

規(guī)則·功底篇第一章 領(lǐng)導講話的規(guī)則與分寸／3
領(lǐng)導講話有哪些特點／3
領(lǐng)導怎樣講話才不離譜／5
領(lǐng)導講話既要原則性又講靈活性／7
領(lǐng)導自我表露要適當／8
把“謹慎”二字刻在心頭／9
做領(lǐng)導不能信口開河／12
一言既出，駟馬難追／15
隨時隨地注意“身份” ／16
開口就帶權(quán)威感／17
領(lǐng)導講話應當看場合／19
作一個出色的社會活動家／20第二章 練好當眾講話的基本功／24
分析“講不好”的原因／24
講話水平?jīng)Q定事業(yè)成?。?7
當眾講話要過心理關(guān)／30
自己給自己打氣／32
隨時隨地練口才／33
練好說話不光要動嘴／35
克服說話緊張癥的方法／37
如何讓講話富有感情色彩／39
領(lǐng)導講話常見的八種語?。?1
第一次公開講話應注意什么／43
怎樣培養(yǎng)講話的風度／44
時常檢點說話的小節(jié)／47
領(lǐng)導口才的知識儲備／49
廣泛閱讀提高說話水平／55
新時代領(lǐng)導語言的十大特性／58第三章 如何寫好講話稿／60
如何準備演講稿／60
寫演講稿有哪些技巧／61
撰寫演講稿的基本要求是什么／62
精心提煉，認真組織材料／64
如何擬定講話提綱／68
擇題、選材與“腹稿” ／70
好演講稿是改出來的／72
如何記住演講稿的內(nèi)容／74
反復預講，棄置講稿／75第四章 張口就來的即興技巧／78
照本宣科有損領(lǐng)導形象／78
隨時準備著：張口就說／80
即席演說，切莫即席亂說／82
處處留心，選準話題／84
即興講話怎樣抓住焦點／86
迅速構(gòu)思，組織材料／88
先聲奪人，抓住聽眾／91
良好的開端牽動人心／94
戛然而止，回味無窮／95
即興演講七字訣／96技巧·策略篇第五章 如何讓你的講話生動感人／101
哪幾種語言風格最易打動人／101
如何提高講話的魅力／104
怎樣在講話中說故事／106
用通俗易懂的比喻說服別人／107
善于運用幽默的力量／109
怎樣培養(yǎng)說話的幽默感／112
如何在演講中體現(xiàn)你的“與時俱進” ／113
領(lǐng)導講話要用好“默語” ／115
做充滿自信的演講家／117
如何調(diào)動聽眾的情緒／121
如何用好“體態(tài)語言” ／124第六章 提高領(lǐng)導說服力的竅門／129
打鐵先要自身硬／129
了解你的說服對象／131
提高說服力的七大竅門／133
注意傾聽別人的觀點／136
見什么人說什么話／138
根據(jù)人的個性確定說服的方法／141
怎樣在談話中施加影響／143
獲得對方好感的說話技巧／145
有的放矢才能說到點子上／147
達到說服的“雙贏”境界／151
如何對人進行忠告／154
擺事實講道理十法／159第七章 可方可圓的應變口才／162
領(lǐng)導也難免說錯話／162
領(lǐng)導者如何“打圓場” ／164
拒絕的語言藝術(shù)／166
領(lǐng)導者表達謙虛的五種形式／168
避免無謂的爭辯／171
機智面對粗魯?shù)难赞o／173
如何回擊惡意冒犯者／175
怎樣應付咄咄逼人的談話／177
反駁別人的藝術(shù)／179
消除辯論中的緊張和膽怯／180
迅速看對方的意向 ／181
交際場合的應變口才／183第八章 領(lǐng)導要做出色的演說家／186
使自己成為出色的演說家／186
演講的基本要求／188
如何才能“說到點子上” ／190
演講前應做哪些準備／192
開口前要考慮哪些事情／197
如何讓你的講話通俗易懂／199
精心安排演講的結(jié)構(gòu)／201
如何掌握好演講的語調(diào)／202
如何克服演講中的不良心理／204
如何克服演說常見的缺陷／206
既吸引聽力，又吸引眼球／208
當眾演講如何運用你的眼神／211應用·實務篇第九章 公關(guān)應酬講話實用要訣／217
擊敗對手的競聘演講／217
如何成功進行述職答辯／220
電視屏幕前怎樣亮相／221
如何接受記者的采訪／223
怎樣答記者問／228
怎樣作介紹詞、頒獎和受獎詞／229
怎樣在公開場合發(fā)表致詞／233
領(lǐng)導者做報告的語言藝術(shù)／234
如何做出精彩的即席演講／237
接待規(guī)格與說話藝術(shù)／240第十章 如何成功地主持會議／243
主持會議時最顯領(lǐng)導才能／243
怎樣提高主持會議的口才／247
怎樣主持“解決問題的會議” ／248
怎樣主持好政策性研究會／250
領(lǐng)導在會議上發(fā)言的訣竅／252
會議上作報告有十忌／253
會議插話的訣竅／256
怎樣處理會議中的意#i-情況／258
如何對付擾亂會議的人／260
讓哈欠連天的聽眾熱情高漲／261
給會議畫上圓滿的句號／263第十一章 商務談判的語言計謀／265
談判者應如何打理形象／265
領(lǐng)導者不可不知的談判策略／269
不要被強大的對手嚇倒／272
談判桌上應該注意的細節(jié)／274
做老謀深算的談判者／276
避免常見的談判技巧失誤／278
談判中如何巧妙提問／280
如何達到共贏的目的／282
什么是成功的談判／284
眼觀六路，耳聽八方／286
談判桌上八種對手／289
如何才能迅速達成協(xié)議／290
談判中應遵守的基本原則／292第十二章 管理中如何發(fā)揮語言魔力／298
在員工面前如何講話／298
如何贏得下屬的信任／30l
調(diào)查研究如何說話／303
如何化解與下屬的矛盾／305
不跟下屬“抬死杠” ／307
恭維話要常掛在嘴上／309
表揚下級的藝術(shù)／310
打一巴掌賞個棗／313
批評下屬應注意的八個禁忌／315
讓下屬充分發(fā)表意見／317
不要讓你的命令打折扣／319
尷尬話如何說出口 ／321
與下屬談話的注意事項／323
用傾聽拉近與下屬的距離／325
上級對下級談話怎樣才顯水平／328第十三章 社交口才：一要得體，二要到位／330
如何說好應酬話／330
領(lǐng)導吃喝應酬有三忌／331
酒桌上說話有講究／333
勿闖社交談話的“地雷陣” ／335
言辭謙遜可以免遭妒忌／339
怎樣避免和別人爭論／342
勸導時的語言應用／345
聊天時的語言應用／347
怎樣體現(xiàn)對別人的尊重／348
社交口才：一要得體，二要到位／350
做一個出色的交談者／366