郵電市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)

     目 錄
   第一章 郵電市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)概述
    第一節(jié) 郵電市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)及其研究對(duì)象
    第二節(jié) 西方行銷學(xué)及其借鑒意義
    第三節(jié) 建立郵電市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的理論依據(jù)
    第四節(jié) 建立郵電市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的特殊意義
   第二章 郵電市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
    第一節(jié) 行銷觀念及其演進(jìn)
    第二節(jié) 現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與郵電經(jīng)營(yíng)思想
   第三章 郵電市場(chǎng)營(yíng)銷與傳統(tǒng)郵電經(jīng)營(yíng)
    第一節(jié) 郵電市場(chǎng)營(yíng)銷的概念
    第二節(jié) 郵電市場(chǎng)營(yíng)銷的任務(wù)
    第三節(jié) 郵電市場(chǎng)營(yíng)銷與傳統(tǒng)郵電經(jīng)營(yíng)的區(qū)別
   第四章 郵電市場(chǎng)的特性及分類
    第一節(jié) 什么是郵電市場(chǎng)
    第二節(jié) 郵電市場(chǎng)的基本特性
    第三節(jié) 郵電市場(chǎng)分類
    第四節(jié) 居民消費(fèi)市場(chǎng)與集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)市場(chǎng)
   第五章 郵電市場(chǎng)細(xì)分及目標(biāo)市場(chǎng)選擇
    第一節(jié) 郵電市場(chǎng)細(xì)分
    第二節(jié) 郵電市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)及方法
    第三節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng)選擇
   第六章 郵電市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為分析
    第一節(jié) 用戶購(gòu)買(mǎi)行為是怎樣形成的
    第二節(jié) 郵電市場(chǎng)需求
    第三節(jié) 郵電用戶的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
    第四節(jié) 郵電用戶購(gòu)買(mǎi)行為
   第七章 郵電市場(chǎng)營(yíng)銷因素組合
    第一節(jié) 郵電市場(chǎng)營(yíng)銷因素組合的概念
    及特點(diǎn)
    第二節(jié) 郵電市場(chǎng)營(yíng)銷因素組合的運(yùn)用
    第三節(jié) 影響郵電市場(chǎng)營(yíng)銷因素組合的
    環(huán)境因素
   第八章 郵電產(chǎn)品策略
    第一節(jié) 郵電產(chǎn)品整體概念
    第二節(jié) 郵電產(chǎn)品策略選擇
    第三節(jié) 郵電新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及推廣
    第四節(jié) 郵電產(chǎn)品壽命周期
   第九章 郵電產(chǎn)品訂價(jià)策略
    第一節(jié) 郵電產(chǎn)品價(jià)格
    第二節(jié) 影響郵電產(chǎn)品訂價(jià)的因素
    第三節(jié) 郵電產(chǎn)品訂價(jià)目標(biāo)
    第四節(jié) 郵電產(chǎn)品訂價(jià)方法
    第五節(jié) 郵電產(chǎn)品價(jià)格策略運(yùn)用
   第十章 郵電產(chǎn)品渠道策略
    第一節(jié) 郵電產(chǎn)品銷售渠道的概念及形式
    第二節(jié) 郵電產(chǎn)品銷售渠道的作用
    第三節(jié) 郵電產(chǎn)品銷售渠道的選擇與管理
   第十一章 郵電產(chǎn)品促進(jìn)銷售策略
    第一節(jié) 郵電產(chǎn)品促銷及促銷組合
    第二節(jié) 郵電通信廣告
    第三節(jié) 郵電營(yíng)業(yè)推
    第四節(jié) 郵電公共關(guān)系
    第五節(jié) 人員推銷
   第十二章 向郵電市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)渡
    第一節(jié) 郵電企業(yè)實(shí)行市場(chǎng)營(yíng)銷管理存在的
    主要差距
    第二節(jié) 郵電企業(yè)如何向市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)渡
   第十三章 郵電市場(chǎng)營(yíng)銷管理體制
    第一節(jié) 關(guān)于郵電企業(yè)管理體制的基本理論
    第二節(jié) 郵電營(yíng)銷組織形式及理論要求
    第三節(jié) 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的郵電營(yíng)業(yè)系統(tǒng)
   第十四章 郵電市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)
    第一節(jié) 郵電營(yíng)銷調(diào)研的概念及作用
    第二節(jié) 郵電營(yíng)銷調(diào)研的范圍和種類
    第三節(jié) 郵電營(yíng)銷調(diào)研的程序和方法
    第四節(jié) 郵電市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)
   第十五章 郵電市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略與計(jì)劃
    第一節(jié) 郵電市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
    第二節(jié) 郵電市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃
   后記