家庭服務員必讀

     目錄
   一、家庭服務員的職業(yè)性質(zhì)和發(fā)展前景
   二、家庭服務員的服務內(nèi)容和服務形式
    （一）服務內(nèi)容
    （二）服務形式
   三、家庭服務員應具備的基本素質(zhì)和要求
    （一）健康
    （二）衛(wèi)生
    （三）正派
    （四）勤勞
    （五）節(jié)儉
    （六）友善
    （七）敬業(yè)
    （八）愛學
   四、家庭服務員的就業(yè)途徑和權(quán)益保護
    （一）家庭服務員的就業(yè)途徑
    （二）簽訂家庭服務合同
    （三）家庭服務員的權(quán)益保護
   五、家庭服務員應具備的營養(yǎng)知識和烹調(diào)技藝
    （一）副食品選購
    （二）合理配菜
    （三）家常菜烹調(diào)技巧
   六、家庭服務員應具備的衣物洗滌知識和熨燙技藝
    （一）衣服的洗滌
    （二）衣服的熨燙
   七、家庭服務員應具備的居室保潔、綠化知識和技能
    （一）居室保潔
    （二）居室環(huán)境綠化
   八、家庭服務員應具備的家庭護理知識和技能
    （一）產(chǎn)婦的家庭護理
    （二）病人的家庭護理
   九、家庭服務員應具備的照管嬰幼兒的知識和技能
    （一）嬰幼兒的科學喂養(yǎng)
    （二）嬰幼兒的活動和早期教育
    （三）嬰幼兒的疾病預防
   十、家庭服務員應具備的陪伴兒童、老人的知識和技能
    （一）對學齡前和學齡兒童的陪伴
    （二）對老人的陪伴
   十一、家庭服務員應具備的家庭安全知識和技能
    （一）家庭火災和煤氣事故的防范
    （二）家用電器的安全使用
    （三）提高警覺，嚴防劫盜
   附錄：家庭服務小竅門