這是一本專為店鋪經營者編寫的日常管理培訓教程，完全依照店鋪的管理實踐精心打造，緊跟時代發(fā)展步伐，特色鮮明，簡潔實用，特別適合急需提高管理水平的店鋪經營者隨時查閱。眾所周知，流通在現(xiàn)代社會的再生產過程以及國民經濟中起著重要作用，而店鋪更是在其中扮演著不可或缺的角色。隨著近年來中國經濟的快速發(fā)展，各種類型的店鋪如雨后春筍般蓬勃興起。在北京、上海、廣州等一些大中城市，不少店鋪最后都是以“天價”成交，一方面表明我國經濟的活躍程度，另一方面也反映了店鋪投資的美好前景。管理是店鋪經營者的必修課，其中又以高效管理尤為重要，因為時間與資源極其有限，誰也浪費不起。再者，由于管理的本質在于實踐，因此店鋪經營者還應該積極投身于實踐，在實際工作中積累自己的管理經驗，真正視管理為一個動態(tài)的過程?；谶@種認識，我們所編寫的《店鋪經營管理培訓教程》具有如下特色：（1）本書結合店鋪經營的實際，主要從店鋪管理的實踐入手，內容涉及店鋪投資、市場調查分析、店鋪設計、店鋪定價、店鋪市場營銷、特許店經營、專賣店經營、財稅基本知識、法律基本知識、店鋪文化、營業(yè)員培訓、日常管理表格等方面。對這些店鋪日常管理所必須掌握的知識進行詳細分析，意在向經營者傳授相關的理論體系，進而對店鋪管理形成全方位的認識。（2）本書打破傳統(tǒng)店鋪管理類用書偏重理論的模式，以分項形式介紹店鋪管理的要點與難點，通俗易懂，便于查閱，并且配有相應的圖表與案例，容易讓店鋪經營者吸收并付諸實踐，最終形成自己的經營思路。（3）具有較強的可操作性與可靠性。本書對各種管理方法大部分都列出了具體的操作步驟，而且許多管理方法都是被國內外成功店鋪的經營所證明了的行之有效的方法。采用這些方法，一定能使自己的店鋪獲得競爭優(yōu)勢。
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