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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　ISO 9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標(biāo)準(zhǔn)問世以來，已被世界上多個(gè)國(guó)家和地區(qū)所采用。貫徹ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)并獲得第三方質(zhì)量體系認(rèn)證，已成為當(dāng)今社會(huì)的一股潮流。我國(guó)自1992年等同采用ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)，正式頒布GB/T 19000-ISO 9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標(biāo)準(zhǔn)以來，企業(yè)中出現(xiàn)了貫標(biāo)和認(rèn)證的熱潮。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截止今年2月底，已有1655l家企業(yè)獲得CNACR（中國(guó)質(zhì)量體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)）認(rèn)可的質(zhì)量體系認(rèn)證。目前，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織已發(fā)布2000版ISO 9000族國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)草案，年底將正式發(fā)布2000版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)，新標(biāo)準(zhǔn)對(duì)原版標(biāo)準(zhǔn)做了全面修訂，如取消了ISO 9002和ISO 9003兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，只采用ISO 9001一種形式作為惟一的注冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)質(zhì)量管理體系要求的范圍、質(zhì)量管理體系文件要求、質(zhì)量方針和目標(biāo)等內(nèi)容都做了修改，內(nèi)容更全面，更通用。為了更好地宣傳實(shí)施新版標(biāo)準(zhǔn)，我們參照TC151和CNACR組織翻譯的ISO/DIS 9000族國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)草案中文版，編制了本書。本書共分五章：第一章，概述；第二章，概念和術(shù)語(yǔ)；第三章，ISO 9001質(zhì)量管理體系——要求；第四章，ISO 9004質(zhì)量管理體系——業(yè)績(jī)改進(jìn)指南；第五章，組織如何向2000版標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《2000版ISO 9000族國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)詳解》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

第一章　概述
第一節(jié) ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生和制修訂
第二節(jié)　2000版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)
第二章　概念和術(shù)語(yǔ)
第一節(jié)　概述
第二節(jié)　基本概念
第三節(jié)　主要術(shù)語(yǔ)
第三章　ISO 9001質(zhì)量管理體系——要求
第一節(jié) 概述
第二節(jié)　質(zhì)量管理體系
第三節(jié)　管理職責(zé)
第四節(jié)　資源管理
第五節(jié)　產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
第六節(jié)　測(cè)量、分析和改進(jìn)
第四章　ISO 9004質(zhì)量管理體系——業(yè)績(jī)改進(jìn)指南
第一節(jié)　概述
第二節(jié)　管理職貢
第三節(jié)　資源管理
第四節(jié)　產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)
第五節(jié)　測(cè)量、分析和改進(jìn)
第六節(jié) 自我評(píng)價(jià)指南
第七節(jié)　改進(jìn)的過程方法
第五章　組織如何向2000版標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換
　第一節(jié)　ISO 9001：2000與ISO 9001：1994
　第二節(jié) 向2000版ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換的策劃
　第三節(jié) 向2000版標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換的實(shí)施
第四節(jié)　追求卓越——ISO 9004：2000標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用
附錄A：ISO/DIS 9000：2000質(zhì)量管理體系——基本原理和術(shù)語(yǔ)
附錄B：ISO/FDIS 9001：2000質(zhì)量管理體系——要求
附錄C：ISO/DIS 9004：2000質(zhì)量管理體系——業(yè)績(jī)改進(jìn)指南