軟件過程改進的復雜性工作程序研究

第1章 緒論
1.1 問題的提出
1.1.1 軟件質量的重要性
1.1.2 軟件質量改進的復雜性
1.1.3 軟件產品的復雜性
1.1.4 軟件過程改進的復雜性
1.1.5 我國企業(yè)軟件過程改進的復雜性
1.1.6 研究的問題
1.2 國內外研究述評
1.2.1 軟件質量和軟件過程
1.2.2 復雜性和復雜性工作程序
1.3 研究的內容
1.3.1 軟件過程改進的復雜性工作程序理論基礎
1.3.2 軟件過程改進的復雜性工作程序
1.3.3 軟件生產的支持結構
1.4 研究方法
1.5 創(chuàng)新之處
1.5.1 理論方面
1.5.2 實踐方面
1.6 本書結構
第2章 軟件過程改進的復雜性工作程序理論基礎
2.1 科學模型的論域及通用設計科學
2.1.1 科學模型的論域
2.1.2 通用設計科學
2.2 軟件過程的價值鏈描述
2.2.1 價值鏈概念
2.2.2 軟件過程的價值鏈描述
2.3 軟件過程復雜性命題
2.3.1 軟件開發(fā)過程復雜性五命題
2.3.2 軟件支持過程復雜性七命題
2.4 軟件過程統計控制
2.4.1 個體軟件過程
2.4.2 群體軟件過程
2.5 微軟團隊成功法則
2.5.1 背景
2.5.2 微軟團隊成功的54條法則
2.5.3 微軟用人之道
2.5.4 用團隊精神解決軟件生產的復雜性
2.5.5 小結
2.6 印度Infosys公司軟件項目管理
2.6.1 背景
2.6.2 過程體系結構和文檔
2.6.3 指導原則
2.6.4 SEPG和軟件過程改進計劃
2.6.5 高級管理者的介入
2.6.6 過程生命周期
2.6.7 項目管理過程
2.6.8 風險管理
2.6.9 ISO向CMM的轉變策略
2.6.10 小結
2.7 軟件過程改進復雜性程序的必要性
2.8 本章小結
第3章 軟件過程改進的復雜性工作程序
3.1 認知障礙和復雜性命題
3.1.1 25種認知障礙
3.1.2 復雜性命題和通用設計法則
3.2 發(fā)現階段
3.2.1 描述軟件過程
3.2.2 診斷軟件過程
3.3 解決階段
3.3.1 設計軟件過程改進
3.3.2 實施軟件過?改進
3.4 本章小結
第4章 軟件生產的支持結構
4.1 軟件過程中的知識管理
4.1.1 不要重復發(fā)明輪子
4.1.2 文檔管理
4.1.3 隱性知識顯性化
4.1.4 逆向工程
4.1.5 以客戶為中心
4.1.6 極限編程
4.2 微軟企業(yè)模型
4.3 印度Infosys公司的知識管理
4.4 軟件企業(yè)模型
4.5 軟件生產的支持結構
4.6 本章小結
第5章 實證研究
5.1 軟件過程改進要素
5.1.1 問卷設計
5.1.2 結果分析
5.2 軟件過程改進的復雜性工作程序
5.2.1 問卷設計
5.2.2 結果分析
5.3 美資旭電軟件開發(fā)項目管理
5.3.1 背景
5.3.2 項目方法論
5.3.3 項目周期說明
5.3.4 小結
5.4 廣州市靈狐系統工程公司軟件項目管理
5.4.1 概述
5.4.2 描述軟件過程
5.4.3 診斷軟件過程
5.4.4 設計軟件過程改進
5.4.5 實施軟件過程改進
5.4.6 中國企業(yè)軟件過程改進的思考
5.4.7 小結
5.5 本章小結
附錄1 軟件過程改進要素問卷
附錄2 軟件過程改進的復雜性工作程序問卷
參考文獻
后記