電子商務概論

第1章  電子商務概述                  
 1. 1  電子商務的起源和發(fā)展                  
 1. 1. 1  電子商務的發(fā)展歷史                  
 1. 1. 2  電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀                  
 1. 2  電子商務的基本概念                  
 1. 2. 1  電子商務的定義                  
 1. 2. 2  電子商務的基本要素及分類                  
 1. 2. 3  電子商務的基本業(yè)務流程                  
 1. 3  電子商務的基本框架                  
 1. 4  電子商務的法律法規(guī)                  
 1. 4. 1  電子商務立法簡介                  
 1. 4. 2  電子商務交易的法律常識                  
 1. 4. 3  電子商務中的知識產權                  
 1. 5  本章小結                  
 1. 6  習題                  
                   
 第2章  網(wǎng)絡技術與互聯(lián)網(wǎng)                  
 2. 1  計算機網(wǎng)絡基本知識                  
 2. 1. 1  計算機網(wǎng)絡的基本概念                  
 2. 1. 2  計算機網(wǎng)絡的分類                  
 2. 1. 3  計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的組成                  
 2. 1. 4  計算機網(wǎng)絡的協(xié)議                  
 2. 2  互聯(lián)網(wǎng)                  
 2. 2. 1  互聯(lián)網(wǎng)的起源與發(fā)展                  
 2. 2. 2  互聯(lián)網(wǎng)的基本服務                  
 2. 2. 3  TCP/IP協(xié)議                  
 2. 2. 4  IP地址和域名系統(tǒng)                  
 2. 2. 5  互聯(lián)網(wǎng)的接入方式                  
 2. 3   WWW技術                  
 2. 3. 1  WWW相關術語                  
 2. 3. 2  Web的應用框架                  
 2. 3. 3  Web工具語言簡介                  
 2. 4  內聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)                  
 2. 4. 1  內聯(lián)網(wǎng)                  
 2. 4. 2  外聯(lián)網(wǎng)                  
 2. 5  本章小結                  
 2. 6  習題                  
                   
 第3章  EDI技術                  
 3. 1  EDI概述                  
 3. 1. 1  EDI的基本概念                  
 3. 1. 2  EDI在我國的應用                  
 3. 2  EDI系統(tǒng)組成                  
 3. 2. 1  EDI的硬件系統(tǒng)                  
 3. 2. 2  EDI的軟件系統(tǒng)                  
 3. 2. 3  EDI的通信網(wǎng)絡                  
 3. 3  EDI標準                  
 3. 3. 1  EDI標準的基本概念                  
 3. 3. 2  EDI標準體系的基本內容                  
 3. 3. 3  EDI基礎標準                  
 3. 4  EDI與電子商務                  
 3. 4. 1  EDI與電子商務的關系                  
 3. 4. 2  在EDI上構建電子商務的方法                  
 3. 5  EDI應用實例                  
 3. 6  本章小結                  
 3. 7  習題                  
                   
 第4章  電子商務安全技術                  
 4. 1  電子商務安全概述                  
 4. 1. 1  電子商務安全的現(xiàn)狀                  
 4. 1. 2  電子商務的安全需求                  
 4. 2  網(wǎng)絡安全技術                  
 4. 2. 1  防火墻技術                  
 4. 2. 2  虛擬專用網(wǎng)技術                  
 4. 2. 3  病毒防范措施                  
 4. 3  加密技術                  
 4. 3. 1  密碼學基礎知識                  
 4. 3. 2  加密技術的應用                  
 4. 4  認證技術                  
 4. 4. 1  認證技術概述                  
 4. 4. 2  數(shù)字證書與認證中心                  
 4. 4. 3  個人安全電子郵件證書的申請和使用                  
 4. 5  電子商務安全協(xié)議                  
 4. 5. 1  SSL協(xié)議                  
 4. 5. 2  SET協(xié)議                  
 4. 6  本章小結                  
 4. 7  習題                  
                   
 第5章  電子支付技術                  
 5. 1  支付體系概述                  
 5. 1. 1  傳統(tǒng)支付與電于支付                  
 5. 1. 2  電子交易模型                  
 5. 1. 3  電子支付的方式                  
 5. 2  電子現(xiàn)金支付方式                  
 5. 2. 1  電子現(xiàn)金的概念                  
 5. 2. 2  電子現(xiàn)金的屬性                  
 5. 2. 3  電子現(xiàn)金支付方式的特點                  
 5. 2. 4  電子現(xiàn)金的支付流程                  
 5. 2. 5  電子現(xiàn)金的缺陷                  
 5. 3  銀行卡支付方式                  
 5. 3. 1  銀行卡的概念                  
 5. 3. 2  銀行卡的支付結算流程                  
 5. 3. 3  銀行卡的使用                  
 5. 4  電子錢包支付方式                  
 5. 4. 1  電子錢包的概念                  
 5. 4. 2  電子錢包的發(fā)展歷程                  
 5. 4. 3  電子錢包的使用                  
 5. 5  電子支票支付方式                  
 5. 5. 1  電子支票的概念                  
 5. 5. 2  電子支票的優(yōu)勢和缺陷                  
 5. 5. 3  電子支票的交易流程                  
 5. 6  智能卡支付方式                  
 5. 6. 1  智能卡的基本概念                  
 5. 6. 2  智能卡的分類                  
 5. 6. 3  使用智能卡進行網(wǎng)上支付                  
 5. 7  我國在線支付的現(xiàn)狀和面臨問題                  
 5. 7. 1  我國在線支付的現(xiàn)狀                  
 5. 7. 2  我國在線支付面臨的問題                  
 5. 8  本章小結                  
 5. 9  習題                  
                   
 第6章  物流技術                  
 6. 1  物流概述                  
 6. 1. 1  物流的基本概念                  
 6. 1. 2  物流系統(tǒng)                  
 6. 1. 3  電子商務物流運作模式                  
 6. 2  現(xiàn)代物流信息技術                  
 6. 2. 1  條碼技術                  
 6. 2. 2  EDI技術                  
 6. 2. 3  其他物流信息技術                  
 6. 3  供應鏈管理                  
 6. 3. 1  供應鏈簡介                  
 6. 3. 2  供應鏈管理                  
 6. 3. 3  供應鏈管理的實現(xiàn)技術                  
 6. 4  本章小結                  
 6. 5  習題                  
                   
 第7章  網(wǎng)絡營銷                  
 7. 1  網(wǎng)絡營銷概述                  
 7. 1. 1  網(wǎng)絡營銷概念                  
 7. 1. 2  網(wǎng)絡營銷策略                  
 7. 1. 3  網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢                  
 7. 2  網(wǎng)絡營銷的主要內容及實施                  
 7. 2. 1  網(wǎng)絡營銷的內容及基本步驟                  
 7. 2. 2  網(wǎng)絡市場調研的實施                  
 7. 3  網(wǎng)絡營銷的手段                  
 7. 3. 1  E－mail營銷                  
 7. 3. 2  網(wǎng)絡廣告                  
 7. 3. 3  網(wǎng)站推廣                  
 7. 4  本章小結                  
 7. 5  習題                  
                   
 第8章  電子商務系統(tǒng)的構建                  
 8. 1  電子商務系統(tǒng)構建的過程                  
 8. 1. 1  電子商務系統(tǒng)的構建階段                  
 8. 1. 2  電子商務系統(tǒng)構建的注意事項                  
 8. 2  電子商務系統(tǒng)的分析與規(guī)劃                  
 8. 2. 1  電子商務系統(tǒng)的分析                  
 8. 2. 2  電子商務系統(tǒng)的規(guī)劃                  
 8. 3  電子商務網(wǎng)站的設計與實現(xiàn)                  
 8. 3. 1  電子商務網(wǎng)站設計的原則                  
 8. 3. 2  電子商務網(wǎng)站的分類                  
 8. 3. 3  商務網(wǎng)站的建立流程                  
 8. 4  本章小結                  
 8. 5  習題                  
                   
 第9章  電子商務的行業(yè)應用                  
 9. 1  電子商店                  
 9. 1. 1  電子商店的特點與類型                  
 9. 1. 2  電子商店的購買流程                  
 9. 1. 3  電子商店典型案例                  
 9. 2  電子金融                  
 9. 2. 1  網(wǎng)絡銀行                  
 9. 2. 2  網(wǎng)絡證券                  
 9. 2. 3  網(wǎng)上保險                  
 9. 3  電子政務                  
 9. 3. 1  電子政務的含義                  
 9. 3. 2  電了政務的基本內容                  
 9. 3. 3  我國的電子政務                  
 9. 4  其他行業(yè)的應用                  
 9. 5  本章小結                  
 9. 6  習題                  
 參考文獻