現(xiàn)代禮儀

前言
第一章 結(jié)論
思考題
案例分析
第二章 化妝與儀容
第一節(jié) 皮膚的保養(yǎng)
第二節(jié) 頭發(fā)的保養(yǎng)
第三節(jié) 儀容的修飾美化
思考題
案例分析
第三章 服飾禮儀
第一節(jié) 服飾的功能與審美
第二節(jié) 服裝的款式、色彩與著裝原則
第三節(jié) 服飾禮儀
思考題
案例分析
第四章 儀態(tài)禮儀
第一節(jié) 儀態(tài)禮儀
第二節(jié) 交往空章禮儀
思考題
案例分析
第五章 日常見(jiàn)面禮儀
第一節(jié) 介紹與稱(chēng)呼
第二節(jié) 握手與致意
第三節(jié) 社交中常施的其他禮節(jié)
第四節(jié) 名片
思考題
案例分析
第六章 社交語(yǔ)言禮儀
第一節(jié) 社交交談禮儀
第二節(jié) 交談中的聆聽(tīng)禮儀
第三節(jié) 電話(huà)交談禮儀
第四節(jié) 談判禮儀
第五節(jié) 演講禮儀
思考題
案例分析
第七章 往來(lái)禮儀
第一節(jié) 迎送禮儀
第二節(jié) 拜訪(fǎng)禮儀
第三節(jié) 饋贈(zèng)禮儀
思考題
案例分析
第八章 公務(wù)活動(dòng)中的禮儀
第一節(jié) 參觀(guān)禮儀
第二節(jié) 公文、函電及請(qǐng)柬禮儀
第三節(jié) 次序禮儀
思考題
案例分析
第九章 社交活動(dòng)禮儀
第一節(jié) 宴會(huì)禮儀
第二節(jié) 舞會(huì)禮儀
第三節(jié) 聯(lián)歡禮儀
思考題
案例分析
第十章 應(yīng)聘禮儀
第一節(jié) 應(yīng)聘前的準(zhǔn)備
第二節(jié) 面試禮儀
思考題
面試經(jīng)典試題與答案
案例分析
附錄
參考文獻(xiàn)