構(gòu)建創(chuàng)新型組織：激勵創(chuàng)新的管理體制

第一章　前言/（1）
本書目的/（2）
聯(lián)系以往工作/（3）
方法論/（4）
對公司的介紹/（4）
本書概要/（8）
第二章　創(chuàng)新如何發(fā)揮作用，公司管理者如何影響其進(jìn)程/（11）
化學(xué)殘余物項(xiàng)目中遇到的障礙和使用的工具/（11）
化學(xué)殘余物項(xiàng)目的故事/（11）
創(chuàng)新管理體系中不同種類的干涉方式/（15）
管理行為的范圍/（18）
對工具進(jìn)行分類/（19）
創(chuàng)新進(jìn)程總觀/（24）
思考創(chuàng)新的框架/（26）
創(chuàng)新績效的組成部分/（26）
在創(chuàng)新體系中診斷問題/（28）
診斷問題的一套系統(tǒng)性方法/（30）
執(zhí)行解決方案并評估結(jié)果/（32）
識別改進(jìn)的機(jī)會/（32）
第三章　公司和業(yè)務(wù)單元管理工具1：戰(zhàn)略和目標(biāo)/（35）
戰(zhàn)略/（35）
公司戰(zhàn)略/（36）
業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略/（3s）
誰對制定戰(zhàn)略負(fù)責(zé)/（38）
公司組成/（40）
并購/（42）
能力管理/（43）
目標(biāo)/（46）
目標(biāo)結(jié)構(gòu)/（47）
財務(wù)目標(biāo)/（52）
創(chuàng)新進(jìn)程中不同階段的目標(biāo)/（54）
創(chuàng)新績效的其他測量方式/（56）
第四章　公司和業(yè)務(wù)單元管理工具2：結(jié)構(gòu)和流程/（59）
組織結(jié)構(gòu)/（59）
等級/（60）
績效管理/（63）
引起管理層關(guān)注的特殊技巧/（67）
特殊需求的特殊結(jié)構(gòu)/（68）
改變一個組織/（69）
決策障礙：分配權(quán)力以做出關(guān)鍵決策/（70）
溝通體系和信息管理/（77）
內(nèi)部溝通結(jié)構(gòu)/（78）
促進(jìn)職能部門之間直接聯(lián)系的方式/（80）
專門的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)/（82）
改變內(nèi)部溝通結(jié)構(gòu)的方式概要/（83）
內(nèi)部溝通的其他方面/（84）
外部溝通/（88）
信息管理/（90）
信息種類和形式/（90）
來自顧客的信息/（92）
來自公司外部的其他信息/（94）
決策制定方法/（95）
與多數(shù)意見相對應(yīng)的指揮的統(tǒng)一/（97）
監(jiān)控和請求/（101）
特別監(jiān)控和決策制定團(tuán)隊(duì)/（104）
第五章　公司和業(yè)務(wù)單元管理工具3：員工管理和文化/（105）
激勵/（105）
現(xiàn)金獎勵/（107）
職業(yè)激勵/（107）
社會獎勵/（108）
內(nèi)在獎勵/（101）
改善現(xiàn)有產(chǎn)品與開發(fā)新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)/（110）
個人獎勵、團(tuán)組獎勵與沒有獎勵/（112）
成果獎勵與努力獎勵/（113）
關(guān)于激勵的結(jié)論性評述/（114）
其他員工管理體系/（116）
員工來源：招聘/（116）
員工發(fā)展/（118）
人員的穩(wěn)定性和流動/（121）
個人目標(biāo)/（123）
評價方法/（123）
文化/（129）
影響公司內(nèi)部行為的文化因素/（129）
創(chuàng)新的驅(qū)動：建立愿景以便解除后顧之憂/（144）
與顧客相關(guān)的文化/（147）
有意識的文化管理/（149）
第六章　公司層項(xiàng)目和觀點(diǎn)管理的工具/（151）
觀點(diǎn)管理/（151）
詢問人們觀點(diǎn)/（153）
豐富激勵人們產(chǎn)生觀點(diǎn)的環(huán)境/（156）
建立產(chǎn)生觀點(diǎn)的激勵/（163）
管理個人和小組的方法/（164）
追蹤和聯(lián)結(jié)觀點(diǎn)產(chǎn)生的地方/（165）
追蹤不同類型的觀點(diǎn)/（168）
尋找探索技術(shù)的方法/（170）
識別并聯(lián)系觀點(diǎn)推動的源泉/（171）
實(shí)驗(yàn)室管理/（177）
實(shí)驗(yàn)室人員時間的管理/（177）
例行或重復(fù)操作的效率/（178）
實(shí)驗(yàn)室目標(biāo)：科學(xué)方面還是商業(yè)方面?　/（179）
實(shí)驗(yàn)室交流/（180）
優(yōu)化實(shí)驗(yàn)室人員的組合/（181）
項(xiàng)目資金系統(tǒng)/（183）
投資結(jié)構(gòu)/（183）
用于資金決策的信息/（189）
決策制定的時間/（192）
整個資金分配的標(biāo)準(zhǔn)/（195）
項(xiàng)目結(jié)構(gòu)/（196）
項(xiàng)目適合公司結(jié)構(gòu)之處/（199）
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)/（201）
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和公司的其余部門之間的聯(lián)系/（212）
和外部環(huán)境的聯(lián)系/（213）
項(xiàng)目監(jiān)督/（216）
項(xiàng)目管理方法/（217）
選擇和培訓(xùn)項(xiàng)目管理者/（220）
項(xiàng)目管理的形式化和合理化/（223）
跨職能協(xié)作/（226）
跨單元的協(xié)作/（228）
關(guān)鍵技術(shù)決策/（229）
新產(chǎn)品推出決策/（231）
第七章　總經(jīng)理影響個人項(xiàng)目的方式/（235）
項(xiàng)目設(shè)立/（235）
授予初始的正式項(xiàng)目聲望/（236）
資金分配決策/（237）
匯報結(jié)構(gòu)/（239）
選擇最初人員/（242）
日常管理/（242）
項(xiàng)目維護(hù)/（244）
管理團(tuán)隊(duì)和其他方面的溝通/（247）
績效管理/（250）
糾正問題/（256）
參與/（258）
會診、指導(dǎo)和輔導(dǎo)/（260）
直接管理或控制/（261）
第八章　請人幫助改進(jìn)你的創(chuàng)新管理系統(tǒng)/（263）
請求外界人士幫助你改進(jìn)你的創(chuàng)新系統(tǒng)/（264）
要求你自己的人幫助你改進(jìn)內(nèi)部的創(chuàng)新績效/（264）
讓你的員工思考他們作為個體如何影響創(chuàng)新績效/（266）
鼓勵謙遜/（267）
深思熟慮結(jié)果的例子/（268）
第九章　結(jié)論/（273）
參考文獻(xiàn)/（28l）