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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　現(xiàn)代社會(huì)，語(yǔ)言在商務(wù)活動(dòng)中的作用表現(xiàn)得尤為重要。銷售人員的說話能力，是獲得成功交易的必要條件。美國(guó)人際關(guān)系大師戴爾·卡耐基說：“一個(gè)人的成功，約有15%取決于知識(shí)和技術(shù)，85%取決于溝通——發(fā)表自己意見的能力和激發(fā)他人的忱的能力。”推銷工作的實(shí)質(zhì)就是人際交往。因?yàn)橐蛻舸蚪坏溃季S的敏銳性、廣闊的知識(shí)面、即興應(yīng)變能力等要素都是必備的，尤其是其拿得出手的語(yǔ)言表達(dá)能力。俗話說：言為心聲，語(yǔ)言表達(dá)能力的高低從某種意義上說，也是其敏銳思維的的映。有人甚至將“舌頭、英語(yǔ)、電腦”稱為國(guó)際貿(mào)易的“三大戰(zhàn)略武器”。所以，在21世紀(jì)，只有最出色、最聰明的銷售人員才能有發(fā)展前途。<

作者簡(jiǎn)介

暫缺《王牌推銷口才：推銷靠嘴成功靠腿》作者簡(jiǎn)介

圖書目錄

A 推銷口才的黃金規(guī)律
一切都是為了說服——目的性
說顧客民要聽的——針對(duì)性
表達(dá)意圖——準(zhǔn)確性
人人都以聽懂——通俗性
生意出于笑談中——生動(dòng)性
眼到心到——尊重性
用“心”去傾聽——雙向性
必要的“假話”——誘惑性
B 推銷語(yǔ)言的表達(dá)藝術(shù)
用聲音征服客戶
帶著微笑的聲音
“目光語(yǔ)”傳情達(dá)意
內(nèi)心動(dòng)態(tài)的睛雨表
價(jià)值百萬的笑臉
非語(yǔ)言的魅力
言辭的推敲
說話的語(yǔ)病
C 先做朋友，后是客戶
三分鐘熟悉法
第一次打招呼
尊重才能討人喜歡
自己的名字很重要
看人不菜碟
不是賣，而是使其買
名人也是有血有肉的
先交心，再交易
輕視你，才能信任你
為客戶省錢才能賺錢
每天交三個(gè)朋友
D 超級(jí)說服術(shù)
F 推銷口才制勝技巧
G 談判桌上的語(yǔ)言較量
H 用語(yǔ)言操縱對(duì)手
L 討價(jià)還價(jià)的藝術(shù)
J 洞察各類顧客的心理弱點(diǎn)