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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　20%IQ+80%EQ=100%的成功。什么是情商？1953年哈佛大學(xué)心理學(xué)家霍華德·加德納在《精神狀態(tài)》一書中提出，人有“多元智慧”，開啟了情商學(xué)說(shuō)的新智。1991年耶魯大學(xué)心理學(xué)家彼得·塞拉維和新罕布什爾大學(xué)的瓊·梅耶首創(chuàng)EQ情商一詞。1995年《紐約時(shí)報(bào)》專欄作家丹尼爾·戈?duì)柭霭妗肚榫w智力》一書，將情商推向高潮。EQ在美國(guó)掀起軒然大波，并風(fēng)靡全世界。情商概念的提出是人類智能的第二次革命，其主要觀點(diǎn)包括：情商是個(gè)體的重要生存能力，是一種發(fā)掘情感潛能、運(yùn)用情感能力影響生活各個(gè)層面和人生未來(lái)的關(guān)鍵的品質(zhì)因素。一個(gè)有在社會(huì)上要獲得成功，起主要作用的不是智力因素，而是他們所說(shuō)的情緒智能，前者占20%，后者占80%。本書在總結(jié)現(xiàn)在情商理論的基礎(chǔ)上，提煉出一套簡(jiǎn)單有效、實(shí)用可行的訓(xùn)練方法。通過(guò)閱讀和訓(xùn)練，能大大地提升個(gè)人的EQ指數(shù)，從而在個(gè)人生活和職業(yè)生涯中獲得成功。

作者簡(jiǎn)介

　　克里·摩斯：美國(guó)心理學(xué)教授、全美最著名的情商培訓(xùn)專家、卡納成人情感矯正與訓(xùn)練學(xué)校創(chuàng)始人。由他制訂的情商培訓(xùn)課程風(fēng)靡歐美，成為許多中學(xué)和大學(xué)學(xué)生的必修課，并被許多大公司選為員工的培訓(xùn)教材。在數(shù)年時(shí)間內(nèi)，克里·摩斯通過(guò)教育培訓(xùn)和巡回演講，使千萬(wàn)人擺脫了種種情緒的困擾。不少經(jīng)歷這多次失敗的人，在接受學(xué)習(xí)和培訓(xùn)之后，都在自己的生活和事業(yè)上取得了成功?！禘Q情商》一書匯集了克里·摩斯情商培訓(xùn)思想和精髓，思想更清晰，更具有可讀性。

圖書目錄

序言致命的一躍
第一章發(fā)現(xiàn)情商
　聰明人并非都是成功者
　情感是如何發(fā)生的
　情緒影響你的人生
　情商的形成
　表達(dá)和調(diào)控情緒的藝術(shù)
　情商決定命運(yùn)
第二章了解自我
　武士與禪師論道
　神秘的第六感
　一個(gè)旁觀的自我
　內(nèi)省，認(rèn)識(shí)自我的魔鏡
　知己知彼易溝通
　自我心像助你認(rèn)識(shí)自己
第三章管理自我
　槍聲在驚恐后響起
　對(duì)沖突的有效管理
　操之在我
　逆境中的情商
　情緒化是幸福的殺手
　學(xué)會(huì)制怒
　不因耗竭而停止
　學(xué)會(huì)彎曲
　面對(duì)羞辱，冷靜安詳
　退一步海闊天空
　給心靈松綁
第四章自我激勵(lì)
　生命美麗的翅膀
　思想的魔力
　務(wù)實(shí)者因夢(mèng)想而高飛
　構(gòu)造自信
　主宰你自己
　你是老虎而非山羊
　駕馭生活中的負(fù)面情緒
　樂(lè)觀的死刑犯
第五章識(shí)別他人情緒
　不要妄下結(jié)論
　發(fā)問(wèn)時(shí)不可冒失
　角色轉(zhuǎn)換與情緒表現(xiàn)
　生理特征下的情緒心理
　言語(yǔ)中流失的心理秘密
　說(shuō)服需要揣摩
　具備同情心的智商
　傾聽(tīng)者的魅力
　豐富無(wú)聲的身體語(yǔ)言
　看他人的身體在說(shuō)話
　人并不都直接顯露感情
第六章情商造就影響力
第七章情商的修煉