麥克勞林教你應對媒體：與媒體進行有效溝通的策略及技巧

NO.1政策與策略
媒體政策
什么是媒體政策
什么是媒體策略
NO.2事件規(guī)劃
一些相關定義
如何制定一項媒體策略
第一階段：預期
第二階段：策略化
第三階段：規(guī)劃
第四階段：評估
NO.3媒體采訪
引言
如保應答記者電話
接受訪的基本原則
如何為接受媒體采訪做準備
成功接受媒體采訪的技巧
如何有效構思答案
如何使用引言和錄音片段
媒體選擇引言的標準
避免脫離上下文的引用
引導采訪的技巧
如何避免接受采訪過程中出現(xiàn)的棘手問題
如何用一種輕松的方式進行溝通
NO.4言語溝通與非言語溝通
引言
廣播或電視采訪時的言語交流
半言語交流
電視采訪中的非言語溝通
衣著和外表
NO.5如何處理棘手問題
當對方提出一些另有用心的問題的時候
當對提出一些誘導性問題的時候
當對方要求你發(fā)表個人觀點的時候
當對方要求你代表其他人發(fā)言的時候
當對方提出一個你不知道答案的問題的時候
當對方提出一個你知道答案,但卻不能說的問題的時候
當對方給你兩種選擇的時候
當對方提出一個情感上帶有偏向性或者是帶有敵意的問題的時候
當對方提出一個帶有敵意但卻包含一些實情的問題的時候
當對方在某個問題上一再糾纏的時候
當對方提出一些開放或模糊的問題的時候
當對方談到某些謠言的時候
當對方提出一些假設性問題的時候
當對方提出一個由很多部分組成的問題的時候
當對方要求你向其他人提出建議的時候
當對方對你表示同情的時候
當對方提出一個二選一的問題的時候
當對方是在進行單方面提問的時候
當對方采用一種玩世不恭或有所傾向的口氣進行提問的時候
當對方“淡化”當前正在談論的話題的時候
當對方是在陳述觀點,而非提出問題的時候
當對方打斷你的時候
當對方提出一個無關問題的時候
當對方提出的問題有些跑題的時候
當對方向你進行機關槍式的提問的時候
當對方保持沉默的時候
當對方給出錯誤信息的時候
當對方在“雞蛋里挑骨頭”的時候
當對方提出一些不客氣的問題的時候
當對方提出一些惡意或粗魯?shù)膯栴}的時候
當對方是在進行“釣魚式”提問的時候
當對方提出“你能向我們保證……”的時候
NO.6媒體形式
面對面采訪
電話采訪
在錄音棚內(nèi)舉行的直播采訪
嘉賓座談
熱線廣播節(jié)目
在攝影棚里進行的電視采訪
遠程采訪
現(xiàn)場熱線電視節(jié)目
電視采訪——面對面
突擊采訪
記者招待會
適用于電視采訪的視覺輔助工具
如何在攝像機前展示視覺輔助工具
附錄
一些最后的想法
表示拒絕的8種方式
對某篇報道表示不滿的10種方式
表示道歉的7種方式
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