旅行社市場營銷

第1章 旅游社市場營銷概述
本章導(dǎo)讀
第一節(jié) 市場營銷基本知識
第二節(jié) 旅行社市場營銷概述
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第2章 旅行社市場營銷環(huán)境
本章導(dǎo)讀
第一節(jié) 旅行社市場營銷的微觀環(huán)境
第二節(jié) 旅行社市場營銷的宏觀環(huán)境
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第3章 旅行社市場調(diào)研
本章導(dǎo)讀
第一節(jié) 旅行社市場調(diào)研的類型和內(nèi)容
第二節(jié) 旅行社市場調(diào)研的方法
第三節(jié) 旅行社市場調(diào)研的程序
第四節(jié) 旅行社市場預(yù)測
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第4章 旅游者消費行為
本章導(dǎo)讀
第一節(jié) 旅游者消費行為模式
第二節(jié) 影響旅游者消費行為的因素
第三節(jié) 旅游者的消費決策過程
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第5章 旅行社市場細(xì)分和市場定位
第6章 旅行社產(chǎn)品的設(shè)計
第7章 旅行社產(chǎn)品定價方法
第8章 旅行社分銷渠道策略
第9章 旅行社促銷策略
第10章 旅行社市場營銷管理 【媒體評論】