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內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　商務(wù)談判既是一門(mén)有著豐富的內(nèi)涵的融多方面知識(shí)的一體綜合性學(xué)科，又是一項(xiàng)充滿藝術(shù)和技巧的人類(lèi)活動(dòng)，它已成為企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)中的不可或缺的一部分。隨著中國(guó)加入WTO，涉外性質(zhì)商務(wù)談判也越來(lái)越頻繁，在實(shí)踐方而后也顯現(xiàn)出一些新的特點(diǎn)和問(wèn)題。怎樣進(jìn)行談判，如何獲得談判的成功已經(jīng)成為人們迫切希望了解和掌握問(wèn)題。本書(shū)主要介紹了談判的基本概念、談判的心理和思維研究，談判的管理等基本理論，并詳細(xì)介紹了談判過(guò)程溝通技巧，談判過(guò)程探詢、開(kāi)局、報(bào)價(jià)、討價(jià)還價(jià)、各過(guò)程的策略、戰(zhàn)術(shù)的選擇和運(yùn)用及各國(guó)的商業(yè)文化和禮儀等實(shí)務(wù)知識(shí)。本書(shū)既可作為高等院校經(jīng)濟(jì)管理專(zhuān)業(yè)的教材，也可供商務(wù)工作者以及政府工作人員參考。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《商務(wù)談判理論與實(shí)戰(zhàn)》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

前言
第一章涉外商務(wù)談判概論
談判概述
影響談判結(jié)果的諸因素
商務(wù)談判的分類(lèi)
商務(wù)談判的管理
第二章談判前管理
談判前的信息準(zhǔn)備
談判目標(biāo)與談判計(jì)劃的制定
談判隊(duì)伍的建立
模擬談判
第三章談判中的管理
談判中的心理研究
談判思維
第四章談判后的管理
合同簽訂
合同履行
風(fēng)險(xiǎn)的防范
第五章商務(wù)談判中的溝通技巧
溝通概述
如何“聽(tīng)”
如何“說(shuō)”
如何“問(wèn)”
如何“看”
最新的溝通方式簡(jiǎn)介
第六章談判的過(guò)程與討價(jià)還價(jià)技巧
第七章談判中的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)
第八章商務(wù)談判的禮節(jié)與禮儀
第九章世界各國(guó)的談判特點(diǎn)
參考文獻(xiàn)
后記【媒體評(píng)論】