搞定英語·商務(wù)口說

作者序
推薦序
總編審序
本書特色及使用說明
Section One
Chapter1 與他人見面
認(rèn)人
介紹
向他人自我介紹
介紹人們彼此認(rèn)識
交換名片
問候
稱謂
常見的問候和回應(yīng)方式
實戰(zhàn)演練
Chapter 2 談話
談話的過程
化解僵局
以對方為話題的開端
以某個情況為話題的開端
以地點為話題的開端
后續(xù)的問題
聊天
好的話題
危險的話題
談話的進(jìn)展
專注在對方身上
尋求了解
談話的總結(jié)
結(jié)束尚未告一段落的談話
結(jié)束業(yè)已告一段落的談話
實戰(zhàn)演練
Chapter 3 交際和接待
基本的資訊
基本詞匯
最重要的規(guī)則
不同的場合
提供飲食
回應(yīng)的方法
邀請
正式的邀請
其他的選擇
出外吃飯
提議請客
分開付賬
觀察客人
確認(rèn)客人的狀況
注意特殊的需求
實戰(zhàn)演練
Section Two
Chapter 4 打電話
電話用語的介紹
電話洽商的基本步驟
接洽商電話的基本步驟
打電話常見的狀況
打電話的范例
Chapter 5 作演報告
Chapter 6 開會
Chapter 7 談判
Chapter 8 介紹自己的公司
【媒體評論】