業(yè)態(tài)管理學原理

第一章 流通理論概述
  第一節(jié) 流通概念與流通功能
  第二節(jié) 傳統(tǒng)流通理論分析
第二章 流通業(yè)態(tài)理論基礎
  第一節(jié) 流通核心理論——價值理論
  第二節(jié) 流通發(fā)展理論——變革理論
  第三節(jié) 流通運營理論——業(yè)態(tài)理論
第三章 流通業(yè)態(tài)的分類、選擇與戰(zhàn)略
  第一節(jié) 幾種常見的零售業(yè)態(tài)
  第二節(jié) 業(yè)態(tài)管理模式的選擇
  第三節(jié) 零售業(yè)態(tài)的客戶滿足戰(zhàn)略
第四章 流通業(yè)態(tài)信息化管理
  第一節(jié) 流通信息化及其對流通業(yè)的影響
  第二節(jié) 流通系統(tǒng)的信息結構與基礎技術
  第三節(jié) 流通信息系統(tǒng)的新發(fā)展：ECR系統(tǒng) 
  第四節(jié) 日本零售業(yè)的信息化管理
第五章 流通業(yè)態(tài)交易型式與關系管理
  第一節(jié) 混合交易型式及其日美的比較
  第二節(jié) 流通業(yè)態(tài)供應鏈管理
  第三節(jié) 流通業(yè)態(tài)業(yè)務外包
第六章 流通業(yè)態(tài)采購與物流管理
  第一節(jié) 流通業(yè)態(tài)的采購管理模式
  第二節(jié) 物流理論研究的進展
  第三節(jié) 流通企業(yè)的物流管理
第七章 流通業(yè)態(tài)組織化管理
  第一節(jié) 流通組織化的意義
  第二節(jié) 廠家組織流通系統(tǒng)的方式：系列化
  第三節(jié) 流通企業(yè)組織化方式：網(wǎng)絡化與連鎖化
第八章 國外流通業(yè)態(tài)的發(fā)展與管理
  第一節(jié) 國外流通業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨向
  第二節(jié) 國外流通業(yè)態(tài)的發(fā)展
  第三節(jié) 國外批發(fā)業(yè)的管理實踐
  第四節(jié) 日本的特許連鎖經(jīng)營
  第五節(jié) 日本綜合超市的管理實踐 
第九章 中國流通業(yè)態(tài)創(chuàng)新
  第一節(jié) 流通現(xiàn)代化與中國流通業(yè)的發(fā)展
  第二節(jié) 中國流通效率評價：相對比較的方法
  第三節(jié) 中國流通業(yè)態(tài)發(fā)展的條件、問題與措施
參考文獻