旅游產(chǎn)品設計與經(jīng)營：一本關于游人·游客·旅游者的書

序 老做法 新題目 大文章
前言
第一章 旅游產(chǎn)品識別
1 什么是旅游產(chǎn)品？
2 旅游產(chǎn)品的十四大關系
3 旅游產(chǎn)品外延的組成
4 旅游產(chǎn)品的特征
5 旅游產(chǎn)品的三級標準
6 旅游產(chǎn)品的分類
7 旅游產(chǎn)品的結構
8 旅游產(chǎn)品的品種
第二章 旅游產(chǎn)品設計
1 旅游產(chǎn)品設計的地位
2 旅游產(chǎn)品設計的特點
3 旅游產(chǎn)品設計的作用
4 旅游產(chǎn)品設計的對象
5 旅游產(chǎn)品設計的任務
6 旅游產(chǎn)品設計的基地
7 旅游產(chǎn)品設計的程序
8 旅游產(chǎn)品設計的方法
9 旅游產(chǎn)品設計的手段
10 旅游產(chǎn)品設計的步驟
第三章 旅游產(chǎn)品局部設計試驗
1 關于餐飲的設計
2 關于住宿的設計
3 關于旅行的設計
4 關于游覽的設計
5 關于購物的設計
6 關于娛樂的設計
7 關于旅行社的設計
8 關于導游員的設計
9 關于導游詞的設計
第四章 旅游產(chǎn)品的經(jīng)營
1 旅游產(chǎn)品的品牌
2 旅游產(chǎn)品與中國市場
3 世界旅游市場的中國旅游產(chǎn)品
4 旅游產(chǎn)品的銷售
5 旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)
第五章 旅游產(chǎn)品案例分析
1 創(chuàng)新銷售行動的設計與實踐
2 抓住題借鑒設計的項目論證
3 神州風韻對陳醋真酸
4 服務的高級設計是調(diào)動情緒
5 旅游客源地旅游產(chǎn)品高級輔助設計
6 旅游黃金周引發(fā)的假期設計
7 旅游特別行政區(qū)的設計
8 伴游和鐘點導游的設計
9 政績業(yè)績分開設計
10 旅行社規(guī)劃的資源像試驗田
11 旅行社無委托創(chuàng)新“農(nóng)家樂”主題設計與運作
12 旅游客源地綜合性創(chuàng)新實踐
后記