售樓圣經(jīng)：打造房地產(chǎn)王牌銷售代表

訓(xùn)練寶盒一 銷售人員的基本素質(zhì) 
  法寶一：推銷之單車?yán)碚?br />  法寶二：杰出銷售代表的成功因素
  法寶三；杰出銷售人員的三種心理素質(zhì)
  法寶四：銷售人員成功要點(diǎn)分析
訓(xùn)練寶盒二 售樓代表要注重的11種觀念 
  法寶一：買房是為了生活而不僅僅是為了居住
  法寶二：買房不僅是為了居住，更是為了投資理財(cái)
  法寶三：不是簡(jiǎn)單地賣房屋而是賣價(jià)值
  法寶四：不單賣硬件更要注重賣感受
  法寶五：要將推銷觀念轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)觀念
  法寶六：要將產(chǎn)品觀念轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值觀念
  法寶七：不要和等待，而要主動(dòng)出擊
  法寶八：要將推銷的身份轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦檰?wèn)式”身份
  法寶九：將刻板的工作態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)闊崆橛焉频膽B(tài)度
  法寶十：將客戶拒絕視為成交的契機(jī)
  法寶十一：將每一句抱怨轉(zhuǎn)變?yōu)楦纳乒ぷ鞯囊幻骁R子
訓(xùn)練寶盒三 專業(yè)售樓“五步循環(huán)” 
  第一步：寒暄（接待的技巧）
  第二步：了解背景（了解客戶的需求）
  第三步：銷售介紹（介紹小區(qū)樓房的技巧）
  第四步：異議處理（解決客戶的疑難問(wèn)題）
  第五步：促成交易（“臨門一腳‘的技巧）
訓(xùn)練寶盒四 銷售人員應(yīng)掌握的銷售技巧 
  法寶一：談判技巧
  法寶二：話術(shù)技巧
  法寶三：產(chǎn)品介紹的語(yǔ)言技巧
  法寶四：電話銷售技巧
  法寶五：銷售應(yīng)變的八大技巧
  法寶六：銷售跟進(jìn)技巧
  法寶七：銷售說(shuō)服技巧
訓(xùn)練寶盒五 客戶購(gòu)買心理分析 
  法寶一：客戶購(gòu)買行為分類法
  法寶二：客戶購(gòu)買決策過(guò)程分析與銷售控制
  法寶三：客戶購(gòu)買心理分析
  法寶四：“比較法則”的應(yīng)用
  法寶五：“拉銷”的心理技巧
  法寶六：“群體心理”應(yīng)用技巧
訓(xùn)練寶盒六 五層級(jí)銷售法 
訓(xùn)練寶盒七 購(gòu)買行為分析 
訓(xùn)練寶盒八 銷售關(guān)鍵按鈕 
訓(xùn)練寶盒九 起舞的探戈—服務(wù) 
參考資料（一）房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí) 
參考資料（二）銷售情景訓(xùn)練的42個(gè)問(wèn)題 
參考資料（三）銷售流程訓(xùn)練