進入廣闊的咨詢業(yè)

第一章咨詢的界定
1.2000年及未來商業(yè)環(huán)境
2.三層重疊型組織機構(gòu)
3.什么是咨詢?
4.咨詢業(yè)
5.為某家咨詢公司工作優(yōu)劣分析
6.本書目的
7.寫作方法與策略
第二章評估：做咨詢顧問你適合與否
1.咨詢業(yè)優(yōu)勢與劣勢分析
2.咨詢業(yè)適合你嗎?
3.對照檢查
4.案例分析
5.行動要點
第三章起步并確立期望獲得主要成果的領(lǐng)域
1.明確界定你的遠景目標(biāo)
2.確定你獨具特色的銷售命題
3.SWOT分析
4.充分理解獲得關(guān)鍵性成果的領(lǐng)域
5.確立關(guān)鍵性成果領(lǐng)域
6.對照檢查
7.案例分析
8.行動要點
第四章確立你的業(yè)務(wù)發(fā)展方向
1.制定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃
2.確定合法的組織機構(gòu)
3.稅務(wù)以及其他財務(wù)相關(guān)事宜
4.確定總體目標(biāo)
5.制定行動目標(biāo)
6.確定重要階段性標(biāo)志
7.對照檢查
8.案例分析
9.行動要點
第五章市場營銷戰(zhàn)略
1.制定你的市場營銷計劃
2.利用促銷戰(zhàn)略
3.建立你的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
4.對照檢查
5.案例分析
6.行動要點
第六章推銷你的服務(wù)
1.戰(zhàn)勝你在推銷過程中的恐懼心理
2.推銷過程
3.確定推銷目標(biāo)
4.電話營銷
5.把握銷售會面
6.撰寫成功的項目建議書
7.充分運用附函
8.制訂有效的合同
9.對照檢查
10.案例分析
11.行動要點
第七章籌集資金
1.估算啟動經(jīng)費
2.尋找資金來源
3.確定財務(wù)目標(biāo)
4.制定收益和現(xiàn)金流表
5.確定收費標(biāo)準(zhǔn)
6.采用不同的服務(wù)費結(jié)構(gòu)
7.收取咨詢費
8.限制呆帳發(fā)生
9.收取轉(zhuǎn)包合同費
10.對照檢查
11.案例分析
12.行動要點
第八章組建公司結(jié)構(gòu)
1.確立公司的組織結(jié)構(gòu)
2.有效的文案管理
3.制訂行動計劃
4.確立組織／管理目標(biāo)
5.對照檢查
6.案例分析
7.行動要點
第九章推動公司業(yè)務(wù)發(fā)展：努力實干
1.咨詢項目分類
2.咨詢業(yè)務(wù)構(gòu)成要素
3.確立項目目標(biāo)
4.對照檢查
5.案例分析
6.行動要點
第十章付諸行動
1.現(xiàn)在你將采取什么行動?
2.對照檢查
3.案例分析
4.行動要點
名詞術(shù)語表
附錄：信息收集相關(guān)的問題
其他讀物
插圖
1.三層重疊型組織機構(gòu)
2.成功咨詢顧問的知識類別
3.咨詢過程
4.自我評估——舉例
5.自我評估——表格
6.戰(zhàn)略策劃金字塔
7.意識／無意識——能力／缺乏能力象限圖
8.關(guān)鍵性成果領(lǐng)域——舉例
9.關(guān)鍵性成果領(lǐng)域——表格
10.我的關(guān)鍵性成果領(lǐng)域和目標(biāo)——舉例
11.我的關(guān)鍵性成果領(lǐng)域和目標(biāo)——表格
12.確立重要階段標(biāo)志——舉例
13.確立重要階段標(biāo)志——表格
14.桌子的特征與成效
15.服務(wù)特征與成效
16.特征與成效——表格
17.推廣活動
18.銷售過程
19.電話交流——人在,且時間正合適
20.電話交流——人在,但時間不合適
21.電話交流——人不在,但你在語音信箱留言
22.銷售會見：推銷過程
23.收益報表
24.成本報表
25.損益表
26.現(xiàn)金流報表
27.制定你的計劃
28.每周計劃——舉例
29.每周計劃——表格
30.每日計劃——表格