承認個人價值：企業(yè)成長發(fā)展的核心動力

前言員工角色定位——責、權(quán)、利的真諦
第一課 責
第一節(jié) 責——分內(nèi)應做的事2
一、責——責任、職責3
二、找準個人角色定位5
三、有崗必有責9
第二節(jié) 工作離不開責任13
一、工作與責任同在14
二、遵守“游戲規(guī)則”16
三、對工作負責是對老板最大的負責19
第三節(jié) 沒有責任感的員工不是好員工23
一、員工責任感新含義24
二、責任感與職業(yè)道德緊密相連27
三、增強責任感必須加強職業(yè)道德教育30
第四節(jié) 必須增強責任感35
一、員工應具備社會責任意識36
二、責任感創(chuàng)造出神奇的教授企業(yè)家38
三、全力以赴，做到最好40
第五節(jié) 各司其職，各負其責45
一、閃光的螺絲釘精神46
二、正人先正己，做事先做人47
三、成功不僅來自一人50
第六節(jié) 愛崗敬業(yè)，做優(yōu)秀員工57
一、愛崗敬業(yè)是員工起碼的品質(zhì)58
二、如何做到愛崗敬業(yè)?60
三、是金子，始終會發(fā)光63
第二課 權(quán)
第一節(jié) 天生我才必有用——員工的職權(quán)72
一、主管的職權(quán)73
二、中層管理者的職權(quán)78
三、普通員工的職權(quán)81
第二節(jié) 責權(quán)是一對比翼鳥85
一、令出必行86
二、卡特總統(tǒng)攬責88
三、誰之過?89
第三節(jié) 責權(quán)與績效93
一、績效管理是什么94
二、賦予員工更多責權(quán)，會有意想不到的績效98
三、如何改進績效100
第四節(jié) 職場之夢——員工的權(quán)利105
一、每個人都擁有自己的夢106
二、夢想的力量111
三、讓工作成為快樂人生的部分115
第五節(jié) 員工的需求備受重視120
一、人的需求可分五個層次121
二、員工的需求是多層次、多方面的123
三、如何對待員工的需求126
第六節(jié) 融洽的人際關(guān)系也是一種權(quán)利資源131
一、人際關(guān)系是衡量員工滿意度的重要指標132
二、溝通——合作的潤滑劑136
三、怎樣才能獲得融洽的人際關(guān)系142
第三課 利
第一節(jié) 精神需求的滿足148
一、員工的精神需求149
二、環(huán)境——員工正常工作的保證152
三、受惠于激勵的無形力量155
第二節(jié) 物質(zhì)需求的滿足162
一、有一個理想的“飯碗”163
二、有一個成長的空間167
三、有一個展示自我的舞臺168
第三節(jié) 獲得公平待遇172
一、員工應享受到公平善待173
二、實現(xiàn)自身價值178
三、同沐春風化雨180
第四節(jié) 員工能分享到的蛋糕185
一、員工能分享多少蛋糕?186
二、蛋糕該如何分切?188
三、有福要同享190
第五節(jié) 與時俱進、自我實現(xiàn)195
一、學習型員工的內(nèi)涵196
二、當一個學習型員工197
三、接受有效的職業(yè)培訓201
第六節(jié) 雙贏的結(jié)果205
一、樹立現(xiàn)代“雙贏”價值觀206
二、天道酬勤，一分耕耘一分收獲208
三、上下同欲者勝211