精妙溝通技巧

　　溝通，是人際交流的重要方式。沒有溝通，就沒有彼此了解，沒有彼此協(xié)調(diào)，甚至沒有賴以存在的基本要素。本書以實(shí)例，多側(cè)面闡述了人與人之間溝通的重要。對溝通的內(nèi)容、原則、方法以事例來詮釋，列舉了許多美、英、日等主要發(fā)達(dá)國家商務(wù)的成功典型，從中可以讓人體會到當(dāng)代世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展脈搏跳動的勃勃生機(jī)，提供了許多新鮮的可資借鑒的經(jīng)驗(yàn)。溝通的內(nèi)容十分廣泛，它涉及戰(zhàn)略、文化、信息系統(tǒng)與變革，與涉及人們的心理、行為、文化背景以及道德規(guī)范等。因此，它引起諸多管理人員、心理學(xué)家、社會學(xué)家、文化學(xué)家以及信息學(xué)家的高度重視與潛心研究?！毒顪贤记伞穱@“溝通”這個(gè)中心，闡述在現(xiàn)實(shí)生活中搞好溝通的原則與方法。首先列出有要點(diǎn)，接著舉出實(shí)例，引證如何運(yùn)用溝通的方法，從中學(xué)習(xí)一些有關(guān)知識與技能。由于所引用的實(shí)例，絕大部分都是美、英、日等主要發(fā)達(dá)國家商務(wù)活動比較成功的典型，因而能體會到當(dāng)代世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展脈搏跳動的勃勃生機(jī)。

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