辦公自動化系統(tǒng)及其應用

第1章概論
1.1什么是辦公自動化
1.2現(xiàn)代辦公活動的特點和組成要素
1.3辦公自動化系統(tǒng)的模型和主要特征
1.4辦公自動化技術發(fā)展概況
第2章辦公自動化的計算機基礎
2.1計算機的基本組成
2.1.1計算機的發(fā)展
2.1.2計算機的組成及工作原理
2.1.3計算機硬件
2.2電子郵政
2.3電子會議
2.4多媒體技術
2.5圖形.圖像處理
2.6語音處理
第3章個人辦公自動化MicrosoftOfficeXP
3.1OfficeXP概述
3.1.1MicrosoftOfficeXP的家族成員
3.1.2MicrosoftOfficeXP的新特點
3.1.3OfficeXP的基本操作
3.1.4OfficeXP的文檔管理
3.1.5基本編輯操作
3.2Word2002
3.2.1Word2002的特點
3.2.2Word2002基本介紹
3.2.3Word2002的主要功能
3.2.4表格制作
3.2.5表格制作實例
3.3Excel2002
3.3.1Excel2002的新特點
3.3.2Excel2002的基本介紹
3.3.3Excel2002的主要功能
3.4PowerPoint2002
3.4.1PowerPoint2002的新特點
3.4.2PowerPoint2002的基本介紹
3.4.3PowerPoint2002的基本功能
3.5Outlook2002
3.5.1Outlook2002的基本介紹
3.5.2Outlook2002的基本功能
3.6Access2002
3.6.1Access2002的特點
3.6.2Access2002的基本介紹
3.6.3創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫及其數(shù)據(jù)表
3.6.4打開和編輯已有的數(shù)據(jù)表
3.6.5簡單查詢
3.6.6表連接和復雜查詢
3.6.7窗體
3.6.8報表
第4章辦公自動化系統(tǒng)的支撐環(huán)境
4.1計算機網(wǎng)絡
4.1.1引言
4.1.2網(wǎng)絡操作系統(tǒng)
4.1.3局域網(wǎng)
4.1.4廣域網(wǎng)
4.1.5網(wǎng)絡互聯(lián)技術
4.1.6網(wǎng)絡的規(guī)劃和設計
4.2數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)
4.2.1數(shù)據(jù)管理的基本概念
4.2.2數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的基本概念
4.2.3數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)模式和數(shù)據(jù)模型
4.3辦公自動化系統(tǒng)的開發(fā)平臺
4.3.1LotusDomino／Notes
4.3.2MicrosoftExchange
4.3.3Lotus與Microsoft辦公自動化系統(tǒng)建設策略的比較
第5章辦公自動化系統(tǒng)的設計.開發(fā)與運行維護
5.1辦公自動化系統(tǒng)的分析方法
5.1.1現(xiàn)場調(diào)查
5.1.2可行性分析
5.1.3需求分析
5.1.4系統(tǒng)分析的說明書
5.2辦公自動化系統(tǒng)的開發(fā)方法
5.2.1OA系統(tǒng)的開發(fā)原則
5.2.2OA系統(tǒng)開發(fā)前的準備工作
5.2.3OA系統(tǒng)開發(fā)的策略和開發(fā)步驟
5.2.4現(xiàn)有軟件開發(fā)方法
5.3系統(tǒng)的生命周期
5.4辦公自動化系統(tǒng)的實施
5.5辦公自動化系統(tǒng)的評價與運行維護
5.5.1系統(tǒng)評價
5.5.2系統(tǒng)運行維護
5.5.3系統(tǒng)運行管理制度
第6章辦公自動化系統(tǒng)的應用
6.1辦公自動化系統(tǒng)實現(xiàn)的基本功能
6.2辦公自動化系統(tǒng)中的工作流
6.3視頻會議系統(tǒng)與遠程監(jiān)控
6.3.1視頻會議系統(tǒng)及其關鍵技術
6.3.2數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)
6.3.3視頻會議產(chǎn)品Sametime簡介
6.4面向知識管理的辦公自動化系統(tǒng)
第7章辦公自動化系統(tǒng)的安全
7.1辦公自動化系統(tǒng)的安全概述
7.1.1信息系統(tǒng)安全的重要意義
7.1.2信息安全技術的研究內(nèi)容
7.2網(wǎng)絡的安全與保密
7.2.1網(wǎng)絡安全的威脅與對策
7.2.2Internet安全與防火墻技術
7.3計算機病毒及其防范
7.3.1計算機病毒的基本概念
7.3.2計算機病毒的分析
7.3.3病毒的癥狀及診斷
7.3.4木馬病毒簡介
7.3.5病毒的發(fā)展趨勢及對策