123,123

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　CIO（ChiefInformationOfficer，首席信息官）作為信息化領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物，屬于無(wú)可爭(zhēng)辯的高層次復(fù)合型人才，發(fā)揮著不可替代的重要作用，需要密切關(guān)注，大力培養(yǎng)。設(shè)立CIO機(jī)制，一方面要提高各類組織中決策層對(duì)CIO作用的認(rèn)識(shí)，另一方面則需要有一批確實(shí)能夠勝任信息化領(lǐng)導(dǎo)工作的CIO。實(shí)際上，在中國(guó)當(dāng)前情況下，后者比前者更重要。因?yàn)橹袊?guó)的各級(jí)組織不但重視“相馬”的各種信號(hào)，而且更加重視在“賽馬”中選馬，這就要求CIO具備必需的知識(shí)和素質(zhì)，做出工作業(yè)績(jī)，取得工作實(shí)效，用事實(shí)向組織的決策層說(shuō)明CIO的作用，證明CIO的價(jià)值。顯然，要推進(jìn)CIO機(jī)制，就需要一大批合格的CIO。而要培養(yǎng)合格的CIO，重中之重是要有一套科學(xué)、權(quán)威的CIO知識(shí)體系。為了將CIO所必備的知識(shí)體系化、規(guī)范化和層次化，有利于CIO的培養(yǎng)和信息化知識(shí)的轉(zhuǎn)移，我們?cè)趪?guó)家自然科學(xué)基金（課題《知識(shí)轉(zhuǎn)移推進(jìn)企業(yè)信息化機(jī)制與模式研究》）和北京市信息化辦公室軟科學(xué)研究基金（課題《中國(guó)CIO的培養(yǎng)模式與課程體系研究》）的支持下，專門進(jìn)行了“關(guān)于首席信息官（CIO）培養(yǎng)知識(shí)體系的德?tīng)柗品ㄕ{(diào)研”，主要調(diào)查CIO培養(yǎng)知識(shí)體系的總體結(jié)構(gòu)，以及各知識(shí)點(diǎn)的內(nèi)容等問(wèn)題。左美云，管理學(xué)博士，中國(guó)人民大學(xué)信息學(xué)院副教授。中國(guó)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)副秘書長(zhǎng)。主持過(guò)的項(xiàng)目有國(guó)家自然科學(xué)基金《知識(shí)轉(zhuǎn)移推進(jìn)企業(yè)信息化機(jī)制與模式研究》、《中國(guó)CIO知識(shí)體系與培養(yǎng)模式研究》、《知識(shí)型企？抵豆芾砑だ蒲芯俊貳ⅰ短坊醭滴扌畔⑾低車納杓樸朧迪幀返？6項(xiàng)。發(fā)表學(xué)術(shù)論文等文章70余篇；專著《知識(shí)經(jīng)濟(jì)的支柱——信息產(chǎn)業(yè)》一部；合著有《信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與管理教程》、《知識(shí)管理的理論與實(shí)踐》、《實(shí)用項(xiàng)目管理與圖解》、《企業(yè)信息管理》、《IT項(xiàng)目管理表格模板》、《網(wǎng)絡(luò)企業(yè)》等8部。研究領(lǐng)域?yàn)樾畔⒔?jīng)濟(jì)、信息管理與信息系統(tǒng)、項(xiàng)目管理與知識(shí)管理等。該書將CIO所必備的知識(shí)體系化、規(guī)范化和層次化，并將CIO所需要的知識(shí)分為10個(gè)知識(shí)點(diǎn)，3個(gè)模塊：初級(jí)模塊（信息技術(shù)知識(shí)、信息管理知識(shí)和信息系統(tǒng)知識(shí)）、中級(jí)模塊（流程管理知識(shí)、項(xiàng)目管理知識(shí)，以及針對(duì)企業(yè)CIO的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和針對(duì)政府與公共部門CIO的公共管理知識(shí)）、高級(jí)模塊（信息變革知識(shí)、信息戰(zhàn)略知識(shí)和信息文化知識(shí)）。書中還對(duì)CIO的由來(lái)及國(guó)內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀、國(guó)內(nèi)外CIO的培養(yǎng)模式進(jìn)行比較和介紹。本書寫作規(guī)范，語(yǔ)言流暢，既可作為企業(yè)信息主管（CIO）、企業(yè)知識(shí)主管（CKO）、企業(yè)總工程師、信息中心主任、計(jì)算中心主任、信息辦主任、信息管理師、技術(shù)主管、IT項(xiàng)目經(jīng)理及各級(jí)信息管理人員的必備資料和各類信息化培訓(xùn)班的教材，也可以作為信息管理與信息系統(tǒng)、管理科學(xué)與工程、工商企業(yè)管理、電子商務(wù)等專業(yè)的本？粕蜓芯可牟慰甲柿??？

作者簡(jiǎn)介

　　左美云，管理學(xué)博士，中國(guó)人民大學(xué)信息學(xué)院副教授。中國(guó)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)副秘書長(zhǎng)。主持過(guò)的項(xiàng)目有國(guó)家自然科學(xué)基金《知識(shí)轉(zhuǎn)移推進(jìn)企業(yè)信息化機(jī)制與模式研究》、《中國(guó)CIO知識(shí)體系與培養(yǎng)模式研究》、《知識(shí)型企業(yè)知識(shí)管理激勵(lì)機(jī)制研究》、《鐵路貨車維修信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)》等6項(xiàng)。發(fā)表學(xué)術(shù)論文等文章70余篇；專著《知識(shí)經(jīng)濟(jì)的支柱——信息產(chǎn)業(yè)》一部；合著有《信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與管理教程》、《知識(shí)管理的理論與實(shí)踐》、《實(shí)用項(xiàng)目管理與圖解》、《企業(yè)信息管理》、《IT項(xiàng)目管理表格模板》、《網(wǎng)絡(luò)企業(yè)》等8部。研究領(lǐng)域?yàn)樾畔⒔?jīng)濟(jì)、信息管理與信息系統(tǒng)、項(xiàng)目管理與知識(shí)管理等。

圖書目錄

第1章  CIO的由來(lái)及其現(xiàn)狀
1. 1  CIO的定義和產(chǎn)生
1. 1. 1  CIO的定義
1. 1. 2  CIO的產(chǎn)生
1. 2  CIO的角色. 職責(zé)和作用
1. 2. 1  CIO的角色及其演進(jìn)
1. 2. 2  CIO的職責(zé)
1. 2. 3  CIO的價(jià)值和作用
1. 3  CIO的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)
1. 3. 1  國(guó)外CIO的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)
1. 3. 2  國(guó)內(nèi)CIO的發(fā)展現(xiàn)狀
本章參考文獻(xiàn)
第2章  CIO的知識(shí)體系與培養(yǎng)模式
2. 1  CIO的知識(shí)體系
2. 1. 1  CIOBOK的調(diào)研方法
2. 1. 2  CIOBOK的第二輪調(diào)研
2. 1. 3  CIOBOK的調(diào)研總結(jié)
2. 1. 4  兩類問(wèn)卷關(guān)于CIOBOK的印證
2. 2  國(guó)外CIO培養(yǎng)模式的比較
2. 2. 1  非專門性的培養(yǎng)模式
2. 2. 2  專門性的培養(yǎng)模式
2. 3  國(guó)內(nèi)CIO培養(yǎng)模式的比較
2. 3. 1  非專門性的培養(yǎng)模式
2. 3. 2  專門性的培養(yǎng)模式
2. 4  國(guó)內(nèi)外CIO培養(yǎng)模式的啟示
本章參考文獻(xiàn)
第3章  信息技術(shù)知識(shí)
3. 1  計(jì)算機(jī)原理
3. 1. 1  計(jì)算機(jī)的工作原理與組成
3. 1. 2  計(jì)算機(jī)硬件基礎(chǔ)
3. 2  軟件概論
3. 2. 1  操作系統(tǒng)的功能及介紹
3. 2. 2  數(shù)據(jù)庫(kù)與數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)
3. 2. 3  軟件開(kāi)發(fā)工具
2. 3  計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)
3. 3. 1  計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展
3. 3. 2  網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的基本原理
3. 3. 3  網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與設(shè)備
3. 4  IT前沿
3. 4. 1  移動(dòng)計(jì)算
3. 4. 2  商業(yè)智能
3. 4. 3  數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)挖掘
3. 4. 4  XML
本章參考文獻(xiàn)
第4章  信息管理知識(shí)
4. 1  信息采集與傳播
4. 1. 1  信息采集
4. 1. 2  信息傳播行為
4. 1. 3  信息傳播過(guò)程
4. 1. 4  傳播效果與監(jiān)控
4. 2  信息組織
4. 2. 1  信息組織的控制與規(guī)范
4. 2. 2  信息描述
4. 2. 3  分類法
4. 2. 4  主題法
4. 3  信息檢索
4. 3. 1  信息檢索系統(tǒng)
4. 3. 2  信息檢索方法
4. 3. 3  信息檢索的程序
4. 4  信息分析方法
4. 4. 1  信息分析流程
4. 4. 2  定性分析方法
4. 4. 3  定量分析方法
4. 4. 4  信息分析工具
本章參考文獻(xiàn)
第5章  信息系統(tǒng)知識(shí)
5. 1  管理信息系統(tǒng)
5. 1. 1  管理信息系統(tǒng)的分類和結(jié)構(gòu)
5. 1. 2  應(yīng)用信息系統(tǒng)
5. 1. 3  企業(yè)資源計(jì)劃
5. 1. 4  決策支持系統(tǒng)
5. 2  信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程
5. 2. 1  系統(tǒng)調(diào)查和可行性研究
5. 2. 2  系統(tǒng)分析
5. 2. 3  系統(tǒng)設(shè)計(jì)
5. 2. 4  系統(tǒng)實(shí)施
5. 3  信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)實(shí)務(wù)
5. 3. 1  系統(tǒng)開(kāi)發(fā)模式
5. 3. 2  系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法
5. 3. 3  系統(tǒng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)
5. 3. 4  建模方法與工具
5. 4  信息系統(tǒng)安全
5. 4. 1  系統(tǒng)運(yùn)行和管理
5. 4. 2  信息系統(tǒng)安全分類
5. 4. 3  信息系統(tǒng)安全技術(shù)
5. 4. 4  信息系統(tǒng)安全制度
本章參考文獻(xiàn)
第6章  流程管理知識(shí)
6. 1  價(jià)值鏈管理
6. 1. 1  價(jià)值鏈的含義
6. 1. 2  企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈
6. 1. 3  供應(yīng)鏈管理
6. 1. 4  價(jià)值鏈分析法
6. 2  業(yè)務(wù)流程管理
6. 2. 1  業(yè)務(wù)流程的含義與分類
6. 2. 2  業(yè)務(wù)流程的表示方法
6. 2. 3  業(yè)務(wù)流程管理的部門
6. 2. 4  業(yè)務(wù)流程管理的內(nèi)容
6. 3  業(yè)務(wù)流程的描述與分析
6. 3. 1  業(yè)務(wù)流程描述的原則
6. 3. 2  業(yè)務(wù)流程的識(shí)別與規(guī)范
6. 3. 3  業(yè)務(wù)流程的分析與診斷
6. 3. 4  流程質(zhì)量的評(píng)審
6. 4  業(yè)務(wù)流程的改進(jìn)與再造
6. 4. 1  業(yè)務(wù)流程改進(jìn)與再造的思想
6. 4. 2  業(yè)務(wù)流程改進(jìn)的步驟與方法
6. 4. 3  業(yè)務(wù)流程再造的方法與工具
6. 4. 4  業(yè)務(wù)流程再造的步驟
本章參考文獻(xiàn)
第7章  項(xiàng)目管理知識(shí)
7. 1  IT項(xiàng)目管理
7. 1. 1  項(xiàng)目管理知識(shí)體系和管理過(guò)程
7. 1. 2  IT項(xiàng)目啟動(dòng)
7. 1. 3  IT項(xiàng)目計(jì)劃
7. 1. 4  IT項(xiàng)目實(shí)施
7. 1. 5  IT項(xiàng)目控制
7. 1. 6  IT項(xiàng)目收尾
7. 2 IT項(xiàng)目管理方法論
7. 2. 1  IT項(xiàng)目管理制度
7. 2. 2  IT項(xiàng)目管理表格
7. 2. 3  IT項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)
7. 2. 4  多項(xiàng)目管理
7. 3  IT項(xiàng)目監(jiān)理
7. 3. 1  IT項(xiàng)目監(jiān)理及監(jiān)理模式
7. 3. 2  IT項(xiàng)團(tuán)監(jiān)理的內(nèi)容
7. 3. 3  IT項(xiàng)目監(jiān)理方的選擇
7. 3. 4  IT項(xiàng)目監(jiān)理的費(fèi)用
7. 4  IT項(xiàng)目審計(jì)
7. 4. 1  IT項(xiàng)目審計(jì)的定義
7. 4. 2  IT項(xiàng)目審計(jì)的步驟
7. 4. 3  IT項(xiàng)目審計(jì)的內(nèi)容
7. 4. 4  IT項(xiàng)目審計(jì)的方法與技術(shù)
7. 4. 5  IT項(xiàng)目審計(jì)方的選擇
本章參考文獻(xiàn)
第8章  經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)
8. 1  企業(yè)管理概論
8. 1. 1  生產(chǎn)管理及質(zhì)量管理
8. 1. 2  人力資源管理
8. 1. 3  研究與開(kāi)發(fā)管理
8. 1. 4  市場(chǎng)營(yíng)銷
8. 2  投資管理
8. 2. 1  企業(yè)財(cái)務(wù)狀況分析
8. 2. 2  成本分析與控制
8. 2. 3  投資戰(zhàn)略
8. 2. 4  投資效果評(píng)價(jià)
8. 3  電子商務(wù)
8. 3. 1  電子商務(wù)的模式
8. 3. 2  電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)
8. 3. 3  電子商務(wù)與ERP的關(guān)系
本章參考文獻(xiàn)
第9章  公共管理知識(shí)
9. 1  公共管理
9. 1. 1  公共部門的組織管理
9. 1. 2  公共部門人力資源管理
9. 1. 3  公共財(cái)政與預(yù)算管理
9. 1. 4  公共部門的績(jī)效管理
9. 2  公共政策
9. 2. 1  公共政策的性質(zhì). 類型和功能
9. 2. 2  公共政策的制定
9. 2. 3  公共政策執(zhí)行
9. 2. 4  公共政策評(píng)估
9. 3  電子政務(wù)與辦公自動(dòng)化
9. 3. 1  電子政務(wù)內(nèi)容
9. 3. 2  電子政務(wù)的總體技術(shù)框架
9. 3. 3  電子政務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)
本章參考文獻(xiàn)
第10章  信息變革知識(shí)
10. 1  信息經(jīng)濟(jì)學(xué)
10. 1. 1  新經(jīng)濟(jì)
10. 1. 2  新型工業(yè)化道路
10. 1. 3  信息技術(shù)與技術(shù)改造
10. 1. 4  委托-代理人理論
10. 2  企業(yè)成長(zhǎng)理論
10. 2. 1  企業(yè)生命周期理論
10. 2. 2  企業(yè)的規(guī)模與成長(zhǎng)
10. 2. 3  企業(yè)的成長(zhǎng)與變革
10. 2. 4  變革時(shí)機(jī)的選擇
10. 3  以信息技術(shù)為支撐的變革
10. 3. 1  組織的信息化變革
10. 3. 2  組織結(jié)構(gòu)的變革
10. 3. 3  業(yè)務(wù)流程的變革
10. 3. 4  管理模式的變革
10. 4  變革的動(dòng)力阻力分析
10. 4. 1  變革的利害分析
10. 4. 2  變革的動(dòng)力分析
10. 4. 3  變革的阻力分析
10. 4. 4  組織變革的管理
本章參考文獻(xiàn)
第11章  信息戰(zhàn)略知識(shí)
11. 1  競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)
11. 1. 1  競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的基本內(nèi)容
11. 1. 2  競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究方法
11. 1. 3  競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估
11. 1. 4  競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)
11. 2  戰(zhàn)略管理
11. 2. 1  戰(zhàn)略概述
11. 2. 2  企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
11. 2. 3  企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施和控制
11. 3  信息戰(zhàn)略
11. 3. 1  信息戰(zhàn)略過(guò)程
11. 3. 2  信息技術(shù)戰(zhàn)略
11. 3. 3  信息資源戰(zhàn)略
11. 3. 4  信息機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略
11. 3. 5  IT項(xiàng)目規(guī)劃
11. 3. 6  IT外包的管理
本章參考文獻(xiàn)
第12章  信息文化知識(shí)
12. 1  組織文化
12. 1. 1  組織文化的內(nèi)容和功能
12. 1. 2  組織文化的建立和傳播
12. 1. 3  組織文化的重塑
12. 1. 4  信息文化的培育
12. 2  知識(shí)管理理論
12. 2. 1  知識(shí)管理的內(nèi)涵
12. 2. 2  知識(shí)資本管理
12. 2. 3  知識(shí)創(chuàng)新管理
12. 2. 4  知識(shí)共享管理
12. 3  知識(shí)管理的應(yīng)用
12. 3. 1  學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建
12. 3. 2  知識(shí)員工管理
12. 3. 3  知識(shí)管理的激勵(lì)系統(tǒng)
12. 3. 4  知識(shí)管理技術(shù)與工具
12. 4  信息法律法規(guī)與政策
12. 4. 1  知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)
12. 4. 2  信息安全法律法規(guī)
12. 4. 3  信息系統(tǒng)法律法規(guī)
12. 4. 4  組織信息政策與信息制度
本章參考文獻(xiàn)
附錄  國(guó)內(nèi)CIO研究與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)