本土化生存：跨國公司在華經(jīng)營管理成敗啟示

前  言
第一章 “到中國投資去！”
    可口可樂：迅猛發(fā)展的“中國”公司
    肯德基：中國第一快餐品牌
    沃爾瑪：千呼萬喚始出來
    安利：風風雨雨中國路
    杜邦：標準化與本土化兼顧
第二章 做好政府公關與社會營銷
    聯(lián)合利華：高層公關開啟本土化之路，
    IBM：多方出擊社會公關
第三章 外企在華的并購與合作
    達能：跑馬圈地，縱橫捭闔
    大眾：超前目光贏得先機
    柯達：后來者居上
    豐田：遲到的巨人，保守時代的終結
三洋： 建立新型的競合關系
第四章 將洋品牌做“土”
    大眾：堅持不懈的品牌建設
    伊萊克斯：親情化塑造品牌
    聯(lián)合利華：不斷創(chuàng)新本土品牌
    肯德基：一“土”到底
    摩托羅拉：橫空出世的“moto”
    三星：無“芯”也有嫵媚
第五章 網(wǎng)羅華人精英
    寶潔：人才是最為重要的資產(chǎn)
    西門子：培訓為發(fā)展，而不是為工作
    摩托羅拉：獨具特色的“人本管理”
    通用電氣：網(wǎng)羅中國人才
    LG：尊重人格的經(jīng)營
第六章 重視本土化營銷
    可口可樂：本土化思維助營銷
    戴爾：低價直銷走中國
    伊萊克斯：人無我有，人有我優(yōu)
    安利：中國特色的營銷改造
    肯德基：“營”在市場，“贏”在中國
    柯達：多層次的本土營銷
第七章 將企業(yè)文化本土化
    西安楊森：“鷹”與“雁”的文化
    IBM：服務是一種文化
    松下：企業(yè)文化，入鄉(xiāng)隨俗
    佳能：共生理念在中國
    三洋：以柔克剛
    惠普：本土化的惠普之道
第八章 本土化失利
    奧美：失招中國
    麥肯錫：兵敗實達走麥城，
    標致：雄獅的遺憾
    三菱：遭遇信譽危機