職業(yè)技術院校質(zhì)量管理體系實用指南

第一篇 標準篇
第一章 課題研究的基本情況
第二章 課題研究的成果
第一節(jié) 規(guī)范化職業(yè)技術院校管理標準
第二節(jié) 規(guī)范化職業(yè)技術院校管理標準實施指南
第三節(jié) 規(guī)范化職業(yè)技術院校質(zhì)量體系審核實施細則
第二篇 理論篇
第一章 ISO9000標準綜述
第一節(jié) ISO9000標準的產(chǎn)生與發(fā)展
第二節(jié) 2000版ISO9000標準的質(zhì)量管理原則
第三節(jié) ISO9000族標準的主要特點
第二章 質(zhì)量管理體系與職業(yè)技術教育
第一節(jié) 職業(yè)技術教育與質(zhì)量管理
第二節(jié) 質(zhì)量管理體系在職業(yè)技術教育中應用的可行性
第三章 職業(yè)技術院校管理標準的結構、特點
第三篇 應用篇
第一章 職業(yè)技術院校質(zhì)量體系的建立與運行
第一節(jié) 建立質(zhì)量體系的準備
第二節(jié) 質(zhì)量體系的策劃
第三節(jié) 質(zhì)量體系的宣傳貫徹
第四節(jié) 質(zhì)量體系的運行與維護
第二章 質(zhì)量體系評價
第一節(jié) 內(nèi)部質(zhì)量審核
第二節(jié) 外部質(zhì)量審核與信證
第四篇 質(zhì)量管理體系范本
質(zhì)量管理手冊
程序文件
質(zhì)量記錄
附錄
附錄一 中華人民共和國職業(yè)教育法
附錄二 中華人民共和國國家標準《質(zhì)量管理體系——要求》（GB/T19001—2000）
參考文獻