旅游應(yīng)用文

緒論
第一節(jié) 旅游應(yīng)用文的特點和作用
一、從內(nèi)容上看
二、從格式上看
三、語言運用
四、使用時效
第二節(jié) 旅游應(yīng)用文的寫作要求
一、熟悉方針政策，具有良好的政治素養(yǎng)
二、精通本職工作，具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平
三、擴(kuò)大信息儲存，具有合理的知識結(jié)構(gòu)
四、練好基本功，具有進(jìn)行熟練寫作和操作的能力
五、具有良好的思維能力
思考與練習(xí)
第1章 公文
課前導(dǎo)讀
教學(xué)目標(biāo)
第一節(jié) 概述
一、公文的含義
二、公文的特點
三、公文的作用
第二節(jié) 常見公文的分類
一、從行文關(guān)系上劃分
二、從文件的秘密性質(zhì)和閱讀范圍來劃分
三、從公文的制發(fā)機(jī)關(guān)和作用來劃分
四、從文件的使用范圍來劃分
第三節(jié) 公文的寫作與處理
一、公文的寫作要求
二、公文的格式
三、公文的寫作方法
四、公文的處理
思考與練習(xí)
第2章 信函類應(yīng)用文
課前導(dǎo)讀
教學(xué)目標(biāo)
第一節(jié) 概述
一、信函類應(yīng)用文的性質(zhì)
二、信函類應(yīng)用文的特點
三、信函類應(yīng)用文的作用
四、信函的分類
第二節(jié) 書信一般格式
一、信封的寫法
二、信瓤的寫法
三、書信寫作注意事項
第三節(jié) 事務(wù)書信
一、證明類事務(wù)書信
二、推薦、介紹類事務(wù)書信
思考與練習(xí)
第3章 會議類應(yīng)用文
課前導(dǎo)讀
教學(xué)目標(biāo)
第一節(jié) 概述
一、會議類應(yīng)用文的性質(zhì)
二、會議類應(yīng)用文的特點
三、會議類應(yīng)用文的作用
第二節(jié) 講話稿
一、講話稿的含義與作用
二、講話稿的種類
三、講話稿的寫作技巧
四、即席講話稿的構(gòu)思策略
第三節(jié) 記錄紀(jì)要
一、記錄與紀(jì)要的特征
二、記錄與紀(jì)要的對象
三、記錄與紀(jì)要的作用
四、記錄與紀(jì)要的基本格式
第四節(jié) 會議簡報
一、簡報的性質(zhì)
二、簡報的特點
三、簡報的版式
第五節(jié) 會議議程安排
一、會議議程安排的含義
二、會議議程安排的組成部分及格式
三、會議議程安排的語言特色
思考與練習(xí)
第4章 禮儀文書
課前導(dǎo)讀
教學(xué)目標(biāo)
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 賀頌類禮儀文書
一、祝詞
二、歡迎詞歡送詞
三、賀信賀電賀卡
第三節(jié) 應(yīng)酬類禮儀文書
一、請柬
二、邀請書
三、聘書
四、感謝信
第四節(jié) 慰問類禮儀文書
一、慰問信
二、慰問電
思考與練習(xí)
第5章 契據(jù)類應(yīng)用文
課前導(dǎo)讀
教學(xué)目標(biāo)
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 合同
一、合同的作用
二、合同的種類
三、經(jīng)濟(jì)合同的基本內(nèi)容
四、中外合資（合作）經(jīng)營企業(yè)合同的主要內(nèi)容
五、經(jīng)濟(jì)合同的寫法及要求
六、涉外經(jīng)濟(jì)合同的寫法及要求
第三節(jié) 招標(biāo)書投標(biāo)書
一、招標(biāo)書的寫法
二、投標(biāo)書的寫法
三、招、投標(biāo)書的寫作要求
第四節(jié) 條據(jù)
一、憑證性條據(jù)
二、說明性條據(jù)
思考與練習(xí)
第6章 告啟類文書
課前導(dǎo)讀
教學(xué)目標(biāo)
第一節(jié) 概述
一、告啟類文書的作用
二、告啟類文書的分類
三、告啟類文書的公布方法
第二節(jié) 一般告啟類文書
一、通知
二、通告
三、布告
四、海報
五、啟事
第三節(jié)　 電報電傳、傳真
一、電報
二、電傳
三、傳真
思考與練習(xí)
第7章 旅游介紹類應(yīng)用文
課前導(dǎo)讀
教學(xué)目標(biāo)
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 導(dǎo)游詞
一、導(dǎo)游詞的作用
二、導(dǎo)游詞的特點
三、導(dǎo)游詞的結(jié)構(gòu)和寫作方法
四、導(dǎo)游詞的常用寫作技巧
第三節(jié) 旅游廣告
一、旅游廣告的作用
二、旅游廣告的分類及特點
三、旅游廣告的創(chuàng)作
四、旅游廣告的寫作技巧
第四節(jié) 景區(qū)、景點介紹
一、景區(qū)、景點介紹的寫作原則
二、景區(qū)、景點介紹的寫作內(nèi)容和方法
三、景區(qū)、景點介紹的寫作技巧
思考與練習(xí)
第8章 報告類應(yīng)用文
課前導(dǎo)讀
教學(xué)目標(biāo)
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 行政管理類報告
一、報告的種類
二、報告的結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 財經(jīng)類報告
一、審計報告
二、經(jīng)濟(jì)活動分析報告
三、市場調(diào)查報告
四、市場預(yù)測報告
第四節(jié) 調(diào)查報告
一、標(biāo)題
二、正文
三、落款
思考與練習(xí)
第9章 計劃與總結(jié)類應(yīng)用文
課前導(dǎo)讀
教學(xué)目標(biāo)
第一節(jié) 概述
一、計劃與總結(jié)的作用
二、計劃與總結(jié)的特點
第二節(jié) 計劃
一、計劃的性質(zhì)
二、計劃的種類
三、計劃的類型及其分析
四、計劃的效能
五、計劃的結(jié)構(gòu)與寫作方法
第三節(jié) 總結(jié)
一、總結(jié)的性質(zhì)
二、總結(jié)的種類
三、總結(jié)的效能
四、總結(jié)的特征
五、總結(jié)的結(jié)構(gòu)和寫作方法
思考與練習(xí)
第10章 旅游業(yè)務(wù)表格
課前導(dǎo)讀
教學(xué)目標(biāo)
第一節(jié) 概述
一、表格的作用
二、表格的特點
三、表格的分類
第二節(jié) 餐飲部各類表格
一、餐飲部各類表格的作用
二、餐飲部各類表格的分類
三、餐飲部各類表格的制作
第三節(jié) 客房部各類表格
一、客房部各類表格的作用
二、客房部表格的分類
三、客房部表格的特點
四、客房部表格的制作
第四節(jié) 前廳部各類表格
一、前廳部表格的作用
二、前廳部各類表格的分類
三、前廳部各類表格的特點
四、前廳部各類表格的制作
第五節(jié) 旅行社各類表格
一、旅行社各類表格的作用
二、旅行社各類表格的分類
三、旅行社各類表格的特點
四、旅行社各類表格的制作
思考與練習(xí)
主要參考書目