ISO 9001：2000理解與實(shí)施精要

　　本書由質(zhì)量管理體系的理論基礎(chǔ)、重要的質(zhì)量管理術(shù)語(yǔ)和理解與實(shí)施三部分、十二章組成。第一部分重點(diǎn)講述了質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則及其內(nèi)涵；第二部分講解了重要術(shù)語(yǔ)的概念、定義和理解要點(diǎn)，以及各術(shù)語(yǔ)之間的關(guān)系；第三部分是對(duì)質(zhì)量管理體系要求的全面闡述，重點(diǎn)講述了質(zhì)量管理體系的總要求和“管理職責(zé)”、“資源管理”、“產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)”及“測(cè)量、分析和改進(jìn)”四大板塊的理論、方法及應(yīng)用要點(diǎn)。本部分以全新的過(guò)程模式圖的形式，精煉地歸納了對(duì)標(biāo)準(zhǔn)條文的理解與實(shí)施要求，是編者獨(dú)具匠心、獨(dú)具一格的創(chuàng)新。

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