醫(yī)院管理學(xué)（質(zhì)量管理分冊）

第一章　醫(yī)院質(zhì)量管理概述
第一節(jié)　質(zhì)量與質(zhì)量管理
第二節(jié)　醫(yī)院質(zhì)量管理
第三節(jié)　醫(yī)療質(zhì)量管理
第二章　臨床科室的質(zhì)量管理
第一節(jié)　概述
第二節(jié)　臨床科室質(zhì)量管理的策劃
第三節(jié)　臨床科室質(zhì)量管理的組織實施
第四節(jié)　臨床科室質(zhì)量的持續(xù)改進
第三章　醫(yī)技科室的質(zhì)量管理
第一節(jié)　概述
第二節(jié)　醫(yī)技科室工作的過程控制
第三節(jié)　室內(nèi)質(zhì)量控制與空間質(zhì)量保證
第四節(jié)　醫(yī)技科室質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)化管理
第五節(jié)　醫(yī)技科室質(zhì)量管理的概念與基本術(shù)語
第四章　門急診質(zhì)量管理概述
第一節(jié)　門急診質(zhì)量管理概述
第二節(jié)　門急診質(zhì)量管理的基本內(nèi)容
第三節(jié)　門急診質(zhì)量控制
第四節(jié)　門急診管理發(fā)展趨勢
第五章　醫(yī)院感染管理
第一節(jié)　概述
第二節(jié)　醫(yī)院感染的防治與管理
第三節(jié)　醫(yī)院感染的監(jiān)測
第四節(jié)　醫(yī)院感染的控制
第五節(jié)　醫(yī)院感染監(jiān)控管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用
第六章　醫(yī)療風(fēng)險與安全管理
第一節(jié)　概述
第二節(jié)　醫(yī)療事故與醫(yī)療糾紛
第三節(jié)　醫(yī)療事故的預(yù)防
第四節(jié)　醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范與執(zhí)業(yè)要求
第七章　病種質(zhì)量管理
第一節(jié)　病種質(zhì)量管理相關(guān)知識
第二節(jié)　病種病例分型質(zhì)量費用管理
第三節(jié)　病種病例分型質(zhì)量管理信息系統(tǒng)
第四節(jié)　病種病例分型質(zhì)量管理應(yīng)用
第八章　臨床路徑
第一節(jié)　臨床路徑簡介
第二節(jié)　臨床路徑策劃與效果
第三節(jié)　臨床路徑方法
第九章　質(zhì)量管理方法與技術(shù)
第一節(jié)　質(zhì)量管理常用統(tǒng)計技術(shù)
第二節(jié)　病例的分類方法
第三節(jié)　調(diào)查表的設(shè)計與分析
第四節(jié)　常用工具軟件
第十章　醫(yī)療質(zhì)量評價與信息利用
第一節(jié)　醫(yī)療質(zhì)量評價
第二節(jié)　醫(yī)療質(zhì)量評價方法
第三節(jié)　醫(yī)療質(zhì)量分析
第十一章　循證醫(yī)學(xué)與醫(yī)療質(zhì)量管理
第一節(jié)　循證醫(yī)學(xué)概論
第二節(jié)　循證醫(yī)學(xué)的方法
第三節(jié)　衛(wèi)生技術(shù)評估及方法
第四節(jié)　循證醫(yī)浤醫(yī)療質(zhì)量管理中的應(yīng)用
第十二章　現(xiàn)代質(zhì)量管理與醫(yī)院質(zhì)量管理進展
第一節(jié)　ISO9000族標準與醫(yī)院質(zhì)量管理
第二節(jié)　“5S”活動
第三節(jié)　六西格瑪管理與醫(yī)院管理
參考文獻