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　　本書立足于人們生活的現(xiàn)實，闡述了人際關系的種種矛盾與沖突，說明了沖突產(chǎn)生的多種多樣原因，它的各種功能和正、負面作用，解決沖突的途徑和方法。作者以具體的事例、生動的描述，仿佛將我們帶到人際關系光怪陸離的沖突圈中，教你如何面對沖突，化害為利，讓沖突成為你人際距離的調(diào)節(jié)者，成為你人生成長的促進劑，成為你通向人際親密關系的有效途徑……

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暫缺《你不需要怒吼：跨越人際沖突走出沮喪陰影》作者簡介

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超越責怪，溝通無障礙/前言
第一章我在吵什么
第二章我到底真的在氣什么
第三章如何痛下“變”的猛藥
第四章是誰的責任
第五章從哪里開始
第六章我該做些什么
第七章難道沖突只能壞事
第八章一切只因我太在乎你
第九章都是職權(quán)在作祟
第十章當沖突和爭吵無了時

作　者：	（美）杰佛雷·科特勒（Jeffrey A.Kottler）著；賴志松譯
出版社：	西南財經(jīng)大學出版社
叢編項：	人生智慧經(jīng)營系列叢書
標　簽：	人間關系

ISBN：	9787810554725	出版時間：	1999-05-01	包裝：	膠版紙
開本：	20cm	頁數(shù)：	256頁	字數(shù)：

你不需要怒吼：跨越人際沖突走出沮喪陰影

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