工作并快樂著

序言
第一部分創(chuàng)造快樂與工作的融合
前言：快樂與工作相融合的實(shí)例
第二部分把快樂融入工作的原則
原則一：允許表現(xiàn)
聞名世界的派克魚市
原則二：挑戰(zhàn)偏見
哈佛大學(xué)餐飲服務(wù)中心
原則三：自發(fā)的快樂
西南航空公司
原則四：信任過程
員工之家：開發(fā)人力資源
原則五：重視快樂方式的多樣化
黑板公司：借助國際因特網(wǎng)變革學(xué)習(xí)方法
原則六：拓寬界限
過程創(chuàng)新工作室有限公司：做事的更好方法
原則七：真誠
Capri小島俱樂部有限公司：小島風(fēng)格
原則八：精心選擇
魯塞爾·羅蓋特與李·何氏·哈里森人力次源咨詢公司
原則九：擇優(yōu)尋用，充分授權(quán)
謹(jǐn)慎保險公司式的交流：“謹(jǐn)慎”交流但言而無過
原則十：擴(kuò)展思維，勇于冒險
威爾·文頓工作室：讓葡萄干變成大明星
原則十一：慶祝
美國斯堪地亞公司：我們一直在慶祝
第三部分發(fā)揮快樂工作的作用
總結(jié)：開闊視野，放飛心情
第四部公對快樂進(jìn)行測試
工作中的快樂知多少：測試說明
快樂和工作的融合：測試總表
快樂和工作的融合：測試結(jié)果分析
編外音：更多的故事
關(guān)于作者
譯者序