實用銷售：美國七十年營銷經(jīng)驗結(jié)晶

第一章 推銷員的風(fēng)度與品格
第二章 掌握生產(chǎn)知識
第三章 了解購物心理
第四章 勸購藝術(shù)
第五章 尋找可通用能買主
第六章 接近可能習(xí)主之前——前期準(zhǔn)備
第七章 接近可能習(xí)主
第八章 推薦商品（上）
第九章 推薦商品(下)
第十章 排除障礙(上)
第十一 章排除障(下)
第十二章 成交
第十三章 如何與買主分手
第十四章 零的營銷術(shù)
第十五章 工業(yè)用品的推銷方法