市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)

     目錄
   第一篇 理論篇
    第一章 緒論
    第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)概述
    第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的歷史沿革及前提條件
    第三節(jié) 我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中的認(rèn)識(shí)誤區(qū)
    第二章 現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷新觀念
    第一節(jié) 傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的特點(diǎn)及局限性
    第二節(jié) 服務(wù)營(yíng)銷觀念
    第三節(jié) 關(guān)系營(yíng)銷觀念
    第四節(jié) 全營(yíng)銷觀念
   第二篇 市場(chǎng)篇
    第三章 市場(chǎng)分析
    第一節(jié) 市場(chǎng)的概念及分類
    第二節(jié) 消費(fèi)品市場(chǎng)分析
    第三節(jié) 生產(chǎn)資料市場(chǎng)分析
    第四節(jié) 服務(wù)市場(chǎng)分析
    第五節(jié) 技術(shù)市場(chǎng)分析
    第六節(jié) 金融市場(chǎng)分析
    第四章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
    第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境概述
    第二節(jié) 企業(yè)微觀環(huán)境分析
    第三節(jié) 企業(yè)宏觀環(huán)境分析
    第四節(jié) 市場(chǎng)環(huán)境分析方法及應(yīng)變對(duì)策
    第五章 市場(chǎng)調(diào)查
    第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查綜述
    第二節(jié) 市場(chǎng)相會(huì)研究
    第三節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查的步驟 方法與技術(shù)
    第六章 市場(chǎng)預(yù)測(cè)
    第一節(jié) 市場(chǎng)預(yù)測(cè)概述
    第二節(jié) 定性預(yù)測(cè)方法
    第三節(jié) 時(shí)間序列分析預(yù)測(cè)方法
    第四節(jié) 因果分析預(yù)測(cè)法
    第七章 消費(fèi)者行為研究
    第一節(jié) 消費(fèi)需求研究
    第二節(jié) 消費(fèi)動(dòng)機(jī)研究
    第三節(jié) 購(gòu)買決策與購(gòu)買行為研究
    第四節(jié) 消費(fèi)者行為研究
   第三篇 戰(zhàn)略篇
    第八章 市場(chǎng)細(xì)分化戰(zhàn)略
    第一節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分的概念與作用
    第二節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)
    第三節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng)策略與選擇
    第九章 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
    第一節(jié) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
    第一節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)者分析
    第二節(jié) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
    第十章 市場(chǎng)營(yíng)銷組織與管理
    第一節(jié) 營(yíng)銷計(jì)劃的制定
    第二節(jié) 營(yíng)銷活動(dòng)的組織與管理
   第四篇 策略篇
    第十一章 產(chǎn)品策略
    第一節(jié) 產(chǎn)品的營(yíng)銷概念
    第二節(jié) 產(chǎn)品的壽命周期分析
    第三節(jié) 產(chǎn)品組合策略
    第四節(jié) 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略
    第五節(jié) 品牌、商標(biāo)與包裝策略
    第十二章 價(jià)格策略
    第一節(jié) 價(jià)格概述
    第二節(jié) 定價(jià)目標(biāo)與程序
    第三節(jié) 定價(jià)方法
    第四節(jié) 定價(jià)策略
    第十三章 分銷渠道策略
    第一節(jié) 分銷渠道綜述
    第二節(jié) 分銷環(huán)節(jié)及發(fā)展趨勢(shì)
    第二節(jié) 分銷渠道的選擇和管理
    第四節(jié) 商品的實(shí)體分配
    第十四章 廣告促銷策略
    第一節(jié) 廣告概述
    第二節(jié) 廣告計(jì)劃
    第三節(jié) 廣告藝術(shù)創(chuàng)作與CI理論
    第四節(jié) 現(xiàn)代廣告媒體
    第五節(jié) 廣告效果的測(cè)定方法
    第十五章 人員推銷策略
    第一節(jié) 人員推銷概述
    第二節(jié) 推銷校巧
    第三節(jié) 人員推銷的組織與管理
    第十六章 營(yíng)業(yè)推廣與公共關(guān)系策略
    第一節(jié) 營(yíng)業(yè)推廣策略
    第二節(jié) 公共關(guān)系策略
   第五篇 實(shí)務(wù)篇
    第十七章 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃案例
    案例一 麗臣營(yíng)銷策劃案
    案例二 “亞都”廣告企劃案
    案例三 “小天鵝”飛騰計(jì)劃企劃案
    案例四 “美媛春”系列廣告的戲劇性
    案例五 “格力”——差異傳播鑄良機(jī)
    案例六 行銷巨人“P&G”促銷企劃案
    案例七 “卡西歐”促銷企劃案
   后記