第一章 總論
第一節(jié) 管理的概念和特征
第二節(jié) 管理的職能和作用
第三節(jié) 管理學的學科特征
第二章 管理理論的發(fā)展
第一節(jié) 管理思想的產生
第二節(jié) 科學管理時代
第三節(jié) 行為科學階段
第四節(jié) 現代管理思想階段
第三章 計劃職能
第一節(jié) 計劃職能概述
第二節(jié) 計劃的原則與計劃過程
第三節(jié) 計劃的方法
第四章 目標管理
第一節(jié) 目標的性質
第二節(jié) 目標管理的含義及特點
第三節(jié) 目標管理過程
第五章 決策
第一節(jié) 決策的概念及類型
第二節(jié) 決策的制訂過程
第三節(jié) 決策分析方法
第六章 組織職能
第一節(jié) 組織概述
第二節(jié) 組織結構
第三節(jié) 組織關系
第四節(jié) 集權與分權
第五節(jié) 委員會
第七章 人員配備工作
第一節(jié) 管理人員的作用及構成
第二節(jié) 管理人員的選拔與考核
第三節(jié) 管理人員的培訓
第八章 領導職能
第一節(jié) 領導的職責與領導素質
第二節(jié) 領導理論
第三節(jié) 激勵
第四節(jié) 溝通
第五節(jié) 領導藝術
第九章 控制職能
第一節(jié) 控制的過程
第二節(jié) 預算控制與財務控制
第三節(jié) 人員控制
第四節(jié) 成本控制
第五節(jié) 庫存控制
第十章 管理的基本方法
第一節(jié) 經濟方法
第二節(jié) 法律方法
第三節(jié) 行政方法
第四節(jié) 教育方法
第五節(jié) 其它管理方法和管理手段
第十一章 管理行為的社會責任
第一節(jié) 管理的道德
第二節(jié) 管理的社會責任
第三節(jié) 社會責任的評價
第十二章 未來管理的發(fā)展趨勢
第一節(jié) 管理所面臨的變化傾向
第二節(jié) 管理的新趨勢
第三節(jié) 未來的管理者
主要參考文獻