銷售人員專業(yè)技能訓(xùn)練

　　在競爭激烈的銷售市場上，精確掌握銷售循環(huán)前、中、后的銷售技巧與全方位的客戶服務(wù)技巧，是贏得最佳商機的關(guān)鍵。來自臺灣的銷售高手劉敏興先生現(xiàn)身說法，他把銷售的過程合理分為若干步驟，每一步驟都有非常具體地解釋銷售人員在固定資產(chǎn)際銷售工作中會遇到的問題與難點，并提供了一整套的解決方案。通過本書您將吸收銷售專家和成功者的經(jīng)驗與智慧，掌握高效實用的銷售技巧，在激烈的市場競爭中脫穎而出，成為銷售精英。作者簡介：劉敏興，實戰(zhàn)派銷售專家，曾創(chuàng)下臺灣多項銷售冠軍記錄。美國康乃狄克州大學(xué)經(jīng)濟統(tǒng)計學(xué)碩士，2002年全國十大杰出培訓(xùn)師，曾任中華企管網(wǎng)副總裁，臺灣金克拉訓(xùn)練行銷總監(jiān)、美國SMI訓(xùn)練程經(jīng)銷推廣總監(jiān)，美國商業(yè)銀行及美國花旗銀行在臺分公司、臺灣漢特集團、先進環(huán)保集團、國泰人壽等多家企業(yè)特約訓(xùn)練顧問，香港世界通集團CIS導(dǎo)入總策劃?，F(xiàn)任北京知訊力企管咨詢公司總經(jīng)理。目錄：第1章銷售的基本認(rèn)知第2章銷售人員的個人發(fā)展第3章銷售人員如何全面提升個人修養(yǎng)第4章銷售的前奏：準(zhǔn)備第5章如何尋找開發(fā)客戶第6章如何接近客戶第7章如何系統(tǒng)介紹與展示產(chǎn)品第8章如何處理客戶異議第9章如何建議客戶購買第10章如何促成交易與締結(jié)第11章如何做好售后服務(wù)第12章如何回收賬款

　　劉敏興，實戰(zhàn)派銷售專家，曾創(chuàng)下臺灣多項銷售冠軍記錄。美國康乃狄克州大學(xué)經(jīng)濟統(tǒng)計學(xué)碩士，2002年全國十大杰出培訓(xùn)師，TMA國際系統(tǒng)訓(xùn)練創(chuàng)辦人兼首席訓(xùn)練師，曾任中華企管網(wǎng)副總裁，臺灣金克拉訓(xùn)練行銷總監(jiān)、美國SMI訓(xùn)練課程經(jīng)銷推廣總監(jiān)，美國商業(yè)銀行及美國花旗銀行在臺分公司、臺灣漢特集團、先進環(huán)保集團、國泰人壽等多家企業(yè)特約訓(xùn)練顧問，香港世界通集團CIS導(dǎo)入總策劃?，F(xiàn)任北京知訊力企管咨詢公司總經(jīng)理。