本書認為新管理人應當具備如下22種能力:指揮能力:讓你的棋子都“活”起來;運籌能力:力戒盲目與冒險兩大弊??;規(guī)劃能力:要井然有序,不要雜亂無章;聚合能力:把大定擰成一股繩;創(chuàng)新能力:讓每個員工都熱血沸騰;調控能力:剛柔結合,明暗交錯;識人能力:一定要摸透人心;用人能力:讓員工在各自的崗位上發(fā)出亮光;管人能力:像大師指揮樂隊;溝通能力:放下架子,拉住下屬的手;協(xié)調能力:在各種關系中顯神通;應變能力:在市場上躲閃進退;受壓能力:把自己的骨骼鑄造成鋼架;借勢能力:放過機會是最大的錯誤;博弈能力:精能賺錢的ABC;合作能力:單干只能累垮身體;競爭能力:不較量,不知實力大??;營銷能力:多一條渠道就多一條生路;理財能力:時刻都要有缺錢的危機感;談判能力:把利益從別人嘴里掏出來。\t\t