CMM：軟件過程的管理與改進

第1章  導論                  
 1. 1  什么是軟件工程過程                  
 1. 2  CMM                  
 1. 3  CMM的益處                  
 第2章  購物與CMM                  
 第3章  過程成熟度框架                  
 3. 1  不成熟和成熟軟件組織的比較                  
 3. 2  構成過程成熟度基礎的基本概念                  
 3. 3  CMM概述                  
 第4章  軟件過程成熟度的五個等級                  
 4. 1  五級成熟度的特性                  
 4. 1. 1  等級1--初始級                  
 4. 1. 2  等級2--重復級                  
 4. 1. 3  等級3--定義級                  
 4. 1. 4  等級4--管理級                  
 4. 1. 5  等級5--優(yōu)化級                  
 4. 2  理解成熟度等級                  
 4. 3  軟件過程的可視性                  
 4. 4  跳越成熟度等級                  
 第5章  CMM的內(nèi)部結構與定義                  
 5. 1  CMM內(nèi)部結構                  
 5. 2  關鍵過程領域                  
 5. 3  共同特點                  
 5. 4  關鍵實踐                  
 第6章  CMM數(shù)學模式                  
 6. 1  CMM軟件過程模式                  
 6. 1. 1  CMM的分類方法                  
 6. 1. 2  CMM過程模式的框架                  
 6. 1. 3  成熟度等級中的KPA                  
 6. 2  CMM成熟度等級的評估                  
 6. 2. 1  關鍵實踐(被執(zhí)行活動)的性能評分                  
 6. 2. 2  成熟度等級的評定標準                  
 6. 2. 3  關鍵過程領域性能評分                  
 6. 2. 4  項目的成熟度等級評定                  
 6. 2. 5  組織(軟件商)的成熟度等級評定                  
 6. 3  CMM評估法則                  
 6. 3. 1  CMM法則的描述                  
 6. 3. 2  CMM法則的解釋                  
 第7章  重復級的關鍵實踐                  
 7. 1  需求管理                  
 7. 2  軟件項目策劃                  
 7. 3  軟件項目跟蹤和監(jiān)督                  
 7. 4  軟件子合同管理                  
 7. 5  軟件質(zhì)量保證                  
 7. 6  軟件配置管理                  
 第8章  定義級的關鍵實踐                  
 8. 1  組織過程焦點                  
 8. 2  組織過程定義                  
 8. 3  培訓大綱                  
 8. 4  集成軟件管理                  
 8. 5  軟件產(chǎn)品工程                  
 8. 6  組間協(xié)調(diào)                  
 8. 7  同行評審                  
 第9章  管理級的關鍵實踐                  
 9. 1  定量過程管理                  
 9. 2  軟件質(zhì)量管理                  
 第置0章  優(yōu)化級的關鍵實踐                  
 10. 1  缺陷預防                  
 10. 2  技術改革管理                  
 10. 3  過程更改管理                  
 第11章  CMM評估工具介紹                  
 11. 1  CMM的評估工具                  
 11. 2  CMM-Quest                  
 11. 3  獲取CMM相關資料                  
 習題                  
 參考文獻